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内容大纲
本书是作者从5000多个销售案例中挑选出有代表性的实战案例并从中萃取出策略、方法、话术,同时,结合作者本人在一线从事近30年的销售工作经历总结而成的;结合了许多大企业如ABB集团、西门子股份公司、三一集团、中国南玻集团、巴德富集团、开利公司、海天集团等成功的经验及成熟的体系并将其融入本书当中,成就了这本具有专业、系统、实战、可落地的销售经典著作。 -
作者介绍
丁兴良,中国工业品实战营销创始人,工业品营销研究院院长、咨询顾问。工业品营销管控系统创始人、卡位战略营销理论的开创者,中欧国际工商管理学院EMBA。 2004年荣登中国人力资源精英榜“十大杰出培训师”;2009年中央电视台《财富里外理》栏目特约专访;2009年著作《营销突围策略》获登2009年中国营销杰出著作榜;2012年荣获“金典奖—中国工业品营销咨询服务具影响力杰出领军人物”。 16年潜心致力于工业品营销的专业培训与咨询,300多家工业品营销咨询项目经验,3000多场的营销培训经验,出版工业品营销专业书籍70本持续畅销。对工业品营销战略、品牌战略、组织设计、薪酬绩效、业务管控、渠道管理、人才压模建设、服务营销、大客户营销、项目性营销等领域有独到的研究和深厚的咨询经验。 -
目录
“天龙八部”:销售管理体系篇
第一章 销售管理体系的实战运用
第一节 案例:如何巧取3000万元大单
第二节 案例:营销费用“8000元”花还是不花
第三节 案例:耐得住寂寞,方可有大成
“葵花宝典”:销售实战案例篇
第二章 “葵花宝典”之一:信息收集
第一节 经典案例分享:多好的客户,我想要
第二节 经典案例分享:心急吃不了热豆腐,我该拿你怎么办
第三节 经典案例分享:到嘴边的肥肉,就是没吃着
第三章 “葵花宝典”之二:项目立项
第四章 “葵花宝典”之三:深度接触
第一节 经典案例分享:巧用教练,赢贏得突破
第二节 经典案例分享:以智取胜,小鬼也能搞定
第三节 经典案例分享:过于信赖未必是好事
第四节 经典案例分享:“死缠烂打”这一招高
第五章 “葵花宝典”之四:方案设计
第一节 经典案例分享:黎老传授的“独门秘诀”
第二节 经典案例分享:一袋花生就把客户拿下
第六章 “葵花宝典”之五:技术交流
第一节 经典案例分享:专业技术,让你扳回一局
第二节 经典案例分享:征服L公司的技术交流连环局
第三节 经典案例分享:技术推动市场才是王道
第四节 经典案例分享:长达9年的客户,我是如何搞定的
第七章 “葵花宝典”之六:方案确认
第一节 经典案例分享:连环招让“女强人”点头
第二节 经典案例分享:小鬼也能放飞到手的鸭子
第三节 经典案例分享:扩大痛苦,影响决策
第八章 “葵花宝典”之七:高层公关
第一节 经典案例分享:借力打力,签约大单
第二节 经典案例分享:女强人,我该拿你怎么办
第三节 经典案例分享:谁不想要单子?但无能为力
第四节 经典案例分享:只能打感情牌的“孤独者”
第九章 “葵花宝典”之八:招投标
第一节 经典案例分享:功亏一篑的项目,还有下次吗
第二节 经典案例分享:千万项目,技术优势助力翻盘
第三节 经典案例分享:全线推进,确保成交
第十章 “葵花宝典”之九:商务谈判
第一节 经典案例分享:“不输不赢”的谈判
第二节 经典案例分享:打破谈判的坚冰
第三节 经典案例分享:知己知彼,胜利在望
第十一章 “葵花宝典”之十:签订合同
第一节 经典案例分享:一波几折,最终成功
第二节 经典案例分享:转型后的第一个客户
第三节 经典案例分享:巧用优势,促进回款
第十二章 “葵花宝典”之十一:关系维护
第一节 经典案例分享:永不放弃,合作共赢贏
第二节 经典案例分享:维护不力,关系恶化
第三节 经典案例分享:完善服务,双方满足
第十三章 “葵花宝典”之十二:需求管理
第一节 经典案例分享:组团营销,同签大单
第二节 经典案例分享:从哪里跌倒,从哪里爬起
第三节 经典案例分享:上亿元项目轻松搞定,组团营销如此强大
第十四章 “葵花宝典”之十三:技术引导
第一节 经典案例分享:再续前缘
第二节 经典案例分享:破镜重圆
第十五章 “葵花宝典”之十四:设置壁垒
第一节 经典案例分享:“嚣张”总有“收拾”你的人
第二节 经典案例分享:紧要关头,拉你一把
第十六章 “葵花宝典”之十五:扩大份额
第一节 经典案例分享:敌人的敌人就是朋友
第二节 经典案例分享:工作做到心坎里
第三节 经典案例分享:勤奋公关终有成
第十七章 “葵花宝典”之十六:战略协议
第一节 经典案例分享:稍纵即逝的机会
第二节 经典案例分享:七年三跨越
后记
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