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内容大纲
本书作为一本融媒体新形态教材，适用范围广、实用性强，系统化、专业化地介绍了职场礼仪知识，具有高阶性和创新性。本书从社会对人才的需求出发，精选了礼仪与职场、职业形象礼仪、仪态举止礼仪、位次排列礼仪、会面交往礼仪、沟通联络礼仪、商务宴请礼仪、接待拜访礼仪、求职面试礼仪和公众演讲礼仪十个职场礼仪模块进行讲解。
本书分享的内容“始于礼仪，终于思维”，通过设置“礼仪迷思”和“笔者分享”模块，培养读者的礼仪思维方式。将礼仪与思维合二为一，在强化自我认知的同时，实现有效的自我磨炼，建立和谐的人际关系，助力未来职场。
本书既是“职场菜鸟礼仪指南”慕课的配套教材，也可以作为职场礼仪课程或培训的“线上＋线下”混合式教学教材，还可以作为职场新人和礼仪小白提升礼仪素养和职业综合能力的参考读物。
让我们一起用多维视角看待人生，一起在职场中感知礼仪、领悟礼仪、践行礼仪吧！ -
作者介绍
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目录
前言
模块一 礼仪与职场
礼仪迷思
01 抖一抖礼仪的那些事
02 七秒印象,以礼入职
笔者分享
模块二 职业形象礼仪
礼仪迷思
03 着装,成功形象的启程
04 如何穿出男士的机遇
05 职场女性穿衣“变身记”
06 护肤不将就
07 职场“易容术”
笔者分享
模块三 仪态举止礼仪
礼仪迷思
08 举手投足的惊叹
09 宝贵的职场“表情包”
10 隐形的标点符号
笔者分享
模块四 位次排列礼仪
礼仪迷思
11 讲礼,就要先搞清楚位次问题
12 你走的位置到底应该在哪里
13 乘车,你坐对了吗
14 找准“上位”不会错
15 尊重宾客,从“哪里”开始
16 女士优先,你觉得如何
笔者分享
模块五 会面交往礼仪
礼仪迷思
17 打招呼的学问
18 不可忽视的称呼
19 建立联系的第一次触碰
20 有力量的“温度”
21 入乡随俗的见面礼
22 正式亮出身份
23 做好双方的桥梁
24 形象的第二张脸
笔者分享
模块六 沟通联络礼仪
礼仪迷思
25 让电话展示你的修养
26 告别粗鲁的手机滥用者
27 e时代的“人脉经”
28 “扫”不完的“雷区”
笔者分享
模块七 商务宴请礼仪
礼仪迷思
29 成功邀约是一切宴请的开端
30 别小看餐桌上的“选择题”
31 “能饮”不等于“会饮”
32 据说90%的中国人都用错了
33 餐桌上隐藏的软实力
34 餐桌上的“兵器铺”
35 一道一道的盛宴,你会吃吗
36 与餐酒的“热恋”
37 绅士和淑女的优雅
笔者分享
模块八 接待拜访礼仪
礼仪迷思
38 小场合,大形象
39 特别的你,特别对待
40 留下好印象只有一次机会
41 “客随主便”做个受欢迎的拜访者
42 适合的,才是最好的
笔者分享
模块九 求职面试礼仪
礼仪迷思
43 知己知彼,一战告捷
44 怎样写一份让HR无法拒绝的简历
45 让面试胜算加倍的秘籍
46 面试官的题库拿走不谢
47 最尴尬时请打开此锦囊
笔者分享
模块十 公众演讲礼仪
礼仪迷思
48 如何克服演讲前的恐惧
49 怎样构思演讲稿
50 如何打造个人演讲风格
笔者分享
参考文献
后记
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