-
内容大纲
本书虽内容精简,但覆盖了所有市场调研新技术。在围绕市场调研问题与机会的识别、数据收集方法设计、数据收集和分析、形成研究报告这一传统调研过程的系统介绍中,本书不仅分析了一系列传统的市场调研方法,如焦点小组、个人深度访谈、询问调研、观察方法、实验法,还增加了移动媒体和社交媒体、神经营销的运用等内容。此外,本书还系统地介绍了基于大数据的营销分析,如预测和规范性分析、机器学习、深度学习、人工智能等。
本书满足了市场调研实践与市场调研课程教学不断发展的需要,不仅适合高校市场调研课程教学,也适合一线从业人员的知识更新。 -
作者介绍
-
目录
译者序
序言
第1章 创建市场洞察的步骤和营销分析日益增长的作用
1.1 市场调研与发展中的市场洞察
1.2 调研过程
1.3 市场调研过程
1.4 管理调研过程
本章小结
关键词
复习思考题
网络作业
调研实例1.1 任何人都能成为市场调研者吗
附录1-A 市场调研提案
第2章 二手资料:一种潜在的大数据输入
2.1 二手资料的实质
2.2 内部数据库
2.3 大数据
2.4 美国联邦贸易委员会
本章小结
关键词
复习思考题
网络作业
调研实例2.1 《通用数据保护条例》与美国的小型企业
第3章 建立营销洞察力的测量
3.1 测量过程
3.2 第一步:确定调研所关心的概念
3.3 第二步:开发构念
3.4 第三步:在组成性上定义概念
3.5 第四步:在操作性上定义概念
3.6 第五步:制作测量量表
3.7 第六步:评估测量的信度和效度
3.8 态度的测量量表
3.9 选择量表时须考虑的因素
本章小结
关键词
复习思考题
网络作业
调研实例3.1 PNC银行考虑改变它的顾客满意度测量量表
第4章 通过问卷获取数据
第5章 抽样设计
第6章 传统的询问调研法
第7章 定性调研
第8章 网络市场调研:移动端和社交媒体调研的发展
第9章 原始资料收集:观察法
第10章 市场营销分析
第11章 原始数据:实验法和测试市场
第12章 数据处理与基础数据分析
第13章 差异和关系的统计检验
第14章 更强大的统计方法
第15章 沟通分析和市场调研洞察
注释
同类热销排行榜
[an error occurred while processing this directive]推荐书目
-
孩子你慢慢来/人生三书 华人世界率性犀利的一枝笔,龙应台独家授权《孩子你慢慢来》20周年经典新版。她的《...
-
时间简史(插图版) 相对论、黑洞、弯曲空间……这些词给我们的感觉是艰深、晦涩、难以理解而且与我们的...
-
本质(精) 改革开放40年,恰如一部四部曲的年代大戏。技术突变、产品迭代、产业升级、资本对接...