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内容大纲
如今，对大多数领导者和管理者来说，为国际组织工作是一大趋势，这些组织拥有遍布全球的多元化团队。这些团队可能是永久的，可能是为了交付一个特定项目临时聚在一起的，不论团队属于以上哪种情形，都需要团队领导者有出色的领导力，能够管理团队成员一起实现高绩效。
当来自世界各地的员工，被时间、语言、文化和优先事项的不同而割裂开时，决策、设定标、沟通、建立信任和管理团队的挑战就会困难得多。本书让这些全球团队的领导者及其队成员能够应对他们所面临的挑战：
·如何确保全球团队实现成果？
·如何在小目标和优先事项之间进行权衡？
·如何发现正在发生的事情并搞清它对我们的影响？
·我能信任最高管理层支持我的提议和我个人吗？我怎样才能领导那些和我不一样的人？
……
全球化是挑战，也是机遇，更重要的是，它是未来所有想转型的组织的必由之路。遵从本书提出的解决方案，塑造多元化思维，提高全球领导力，打造高效能的敏捷团队，让快速协同、交付高质量成果不再成为全球团队难以实现的事情！ -
作者介绍
乔·欧文（Jo Owen），领导学领域的演讲家和实践家，企业教练。 曾供职于100余家全球顶级组织，曾是埃森哲公司的合伙人，并创立了一家银行。 创立过8家慈善机构，其中包括英国“以教为先”（Teach First）慈善机构，它也是英国最大的毕业生招聘机构。 第一个也是唯一一个4次获得特许管理公会金奖的作者。著有《框架领导力》（how tolead）、《拿结果的管理者》（how to manage）等畅销书，多本著作在全球已经出版100多个版本。 -
目录
作者简介
致谢
第1章 导论
为何需要本书
关于本项研究
研究来源
后续研究
关于表达用语
本书的框架和纲要
第2章 全球团队有何特别之处
为什么全球团队很特别
第1部分 全球团队领导者的视角
第2部分 全球团队成员的视角
第3部分 广义的公司的视角
第4部分：迎接全球挑战
第1部分 领导全球团队
第3章 全球团队领导者面临的挑战：新技能、新思维
全球团队领导者面临的挑战：准入门槛高
全球团队领导者面临的挑战：智商、情商和政商
全球团队领导者：全球背景下智商、情商和政商
的培养
来自公司核心层的领导力：隐形的操纵大师
全球团队的领导力议题和性别议题
准备好迎接全球团队领导力的挑战了吗
结语
第2部分 打造全球团队
第4章 信任：凝聚团队的黏合剂
信任对于全球团队的意义
信任如何提高绩效
如何在全球团队中建立和维持信任
结论
第5章 沟通：少些噪声，多些理解
全球团队面临的信噪挑战
语言噪声：基于语义层面
文化噪声
心理噪声
技术与噪声
有效沟通与技术利用
结论
第3部分 创建有利于成功的公司环境
第6章 目标：制定清晰的目标还是共同的目标
制定清晰的目标还是模糊的目标
如何应对模糊的目标
为什么在复杂的环境下很难制定目标
为什么在全球环境下更难制定目标
如何为全球团队制定目标
全球团队的意义何在
结论
第7章 系统和流程：成功的基石
为什么系统和流程在全球团队中运作起来更困难
责任
制定决策
学习和创新
结论
第8章 人才与技能：全球人才、全球思维
在凝聚力和多元化之间做选择
全球团队成员应具备更高超的技能组合
全球团队成员应具备新的技能组合
全球团队成员应具备独特思维：自主权、责任感、
能适应模糊的处境
建设合适的团队
结论
第9章 文化：培养文化智能
文化挑战的本质
了解团队内部的文化差异
结论
第10章 结构：组织的协调与冲突
总部和分部之间的冲突
全球化公司真正的崛起
全球公司的结构性选择
结论
第4部分 迎接全球挑战：引领、信任与支持
第11章 结论
全球团队有何不同之处
不断涌现的全球运作方案
全球团队的未来
术语表
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