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- 企业高质量发展成熟度评价体系
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- 作者：编者:陈运涛|责编:苏小珺
- 出版社：中国财经
- ISBN：9787522331447
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售价：35.2
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内容大纲
融通半个世纪以来国内外企业可持续经营与发展的理论成果与实践经验，特别是世界一流企业经营发展的典型模式、最佳实践和国际性的追求卓越的标准，结合我国当前经济高质量发展要求和企业经营发展的现实情况，阐明了企业在新时代如何通过系统化方法追求卓越与可持续性经营的系统方法，进而设计和构建了我国企业高质量发展体系，包括高质量发展观、基本原则、关键过程及其成熟度评价的方法，并通过高质量发展案例阐释这些理念和方法。为企业建立、实施改进高质量发展体系，提供了一套系统化的、科学的方法，从而明确了企业高质量发展的集成化解决方案，并可以帮助企业诊断存在的问题，发现改进的空间，从而推动企业不断向更高水平发展。
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作者介绍
陈运涛，管理学博士，毕业于中国人民大学，英国曼彻斯特大学创新研究院访问学者；教学、研究与咨询主题涉及：管理系统优化与成熟度提升、可持续经营与卓越绩效、数字化转型与业务变革、创新型组织构建与敏捷自组织管理、商业模式与制造业服务化、专精特新企业运营与发展、企业科技发展与核心竞争力、世界一流企业建设、高质量发展模式与成熟度评价、全面质量管理、质量安全风险管理、顾客满意与顾客关系等；主持和参加国家、部委研究课题20余项；发表学术论文20余篇；出版《管理学》《质量管理》《运营管理》《信息时代的管理》《顾客满意管理理论与实践》《六西格玛实施指南》等著作30余本；曾为中国东方航空、中国国际航空、中国铁路总公司、中国石油销售分公司、北京地铁运营公司、青岛建设集团、三星电子，中天集团、宝钢稀土、太原重工、西王集团、莱钢集团、国家管网工程技术创新公司等50余家企业提供咨询服务。
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目录
第1章 追求卓越与可持续经营的系统化方法
1 追求卓越的探索历程
2 追求卓越的典型模式与系统化方法
3 中国企业追求一流与高质量发展的新实践
第2章 企业高质量发展体系设计与界定
1 企业高质量发展体系总体设计
2 企业高质量发展的核心理念确认
3 企业高质量发展的关键成功因素与系统要素识别
4 企业高质量发展体系架构和运行机制
5 企业高质量发展评价体系设计
第3章企业高质量发展准则引言
1 发展价值观
2 发展原则
3 关键过程和结果4评分方法
第4章 高质量发展体系成熟度评价流程和方法
1 评价目的和类型
2 评价组织
3 评价流程
4 高质量发展成熟度评价报告
第5章 兰克公司高质量发展报告案例组织概要
1 领导与治理
2 战略
3 顾客
4 改进与创新
5 人力与资产
6 运营
7 经营结果
第6章 兰克公司高质量发展成熟度评价报告
1 综合报告——主要优势与改进机会
2 详细报告——面向条目的优势和改进机会
3 兰克公司评价等级与评分区间
第7章 基于华为年度发展报告的高质量发展评价案例
华为组织概要
1 华为高质量发展报告资料说明
2 华为高质量发展评价报告（部分类目）
结语
参考文献
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