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内容大纲
本书从创新的需求端出发,突出客户在企业创新活动中的作用,将客户关系纳入企业创新决策分析框架,基于客户议价和知识溢出两条主线,系统研究客户关系影响企业创新的作用机理、经济后果及治理机制等问题,是对工业化时代主要从技术进步、行业竞争和企业实力等供给端考察企业创新行为的突破和拓展,有助于更加明晰信息化时代背景下企业创新的需求端驱动因素,有助于深化新商业环境下客户在企业行为决策中角色和作用的理解,也有助于针对性地构建基于创新导向的企业客户关系管理策略,为提高企业创新能力和推动供应链协同发展提供参考,具有重要的理论价值和实践意义。 -
作者介绍
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目录
1 引言
1.1 研究背景
1.2 问题提出
1.3 研究意义
1.4 核心概念界定
1.5 技术路线与研究内容
1.6 研究方法
2 国内外研究综述
2.1 企业创新的相关研究
2.2 客户关系与企业行为决策关系的相关研究
2.3 研究述评
3 理论基础、制度背景与分析框架
3.1 理论基础
3.2 制度背景
3.3 客户关系与企业创新理论分析框架
3.4 本章小结
4 客户关系对企业创新影响的实证分析
4.1 客户关系影响企业创新作用机理的理论分析与研究假设
4.2 研究设计
4.3 变量描述性统计
4.4 单变量检验
4.5 相关性分析
4.6 回归结果分析及讨论
4.7 稳健性和内生性检验
4.8 客户关系影响企业创新作用机理的异质性分析
4.9 客户关系影响企业创新搜索的进一步分析
4.10 本章小结
5 客户关系影响企业创新经济后果的实证分析
5.1 客户关系影响企业创新经济后果的理论分析与研究假设
5.2 研究设计
5.3 变量描述性统计
5.4 单变量检验
5.5 相关性分析
5.6 回归结果分析及讨论
5.7 稳健性检验
5.8 拓展性分析
5.9 本章小结
6 时空距离压缩视角下企业创新的客户关系治理实证分析
6.1 时空距离压缩视角下企业创新的客户关系治理理论分析与研究假设
6.2 研究设计
6.3 变量描述性统计
6.4 相关性分析
6.5 回归结果分析及讨论
6.6 稳健性检验
6.7 本章小结
7 共同机构协同视角下企业创新的客户关系治理实证分析
7.1 共同机构协同视角下企业创新的客户关系治理理论分析与研究假设
7.2 研究设计
7.3 变量描述性统计
7.4 相关性分析
7.5 回归结果分析及讨论
7.6 稳健性检验
7.7 本章小结
8 研究结论、政策建议与展望
8.1 主要研究结论
8.2 政策建议
8.3 主要创新
8.4 研究不足与展望
参考文献
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