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- 牙科诊所创业/图解服务的细节
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- 作者：(日)中村浩介|责编:高琛倩|译者:姚山宏
- 出版社：东方
- ISBN：9787520740111
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售价：23.2
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内容大纲
本书将为具备“开业=创业”这一思想心态的各位读者，详细阐述诊所经营的原理原则，帮助大家实现理想经营。
第1章首先介绍了在牙科诊所开业之前，各位必须了解的“经营”“业务”等概念。并学习作为经营核心的管理框架（结构）相关知识。
第2章将在第1章的基础上，进一步明确成功开设牙科诊所的努力方向，学习针对项目计划（业务计划）的相关战略探讨。
第3章开始进入实践篇。首先，围绕银行融资时项目计划（业务计划）中应包含的内容、计划制定的要点等内容展开学习。
第4章主要介绍如何基于具体的日程安排，研究实现计划所需采取的行动。
第5章以开业时同步启动品牌化战略，并在后期持续推进为目标，对以品牌化为中心的市场营销和广告策略进行重点阐述。
第6章将带大家学习诊所内部的员工管理、人事、教育培训、沟通交流等相关知识。
本书的定位虽为诊所经营的入门书籍，却囊括了经营的精髓，围绕牙科诊所的开业准备至开业阶段展开叙述。因此，即使是完全不熟悉经营的读者，也能在阅读的过程中自然而然地掌握经营的基础知识，这一点无须担心。
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作者介绍
中村浩介，专业牙科经营指导，Approach株式会社董事长，医疗法人社团Suiseikai理事。
日本大学毕业后，进入齿科Dealer工作。曾在总公司位于美国华盛顿的Danaher Corporation的工厂，以及医疗器械制造公司工作。后去洛杉矶留学，学习航空器操作学。回日本后，先后在齿科用病例电子设备制造公司，日本最大的齿科美容公司工作。2019年成立Approach株式会社。作为专业齿科经营指导，指导牙科诊所创业、网页制作等。指导过日本47个都道府县的多家齿科医院。
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目录
第1章 掌握经营的基础知识
牙科行业的现状与未来
把握经营的本质
五大经营资源及其运用方法
经营的框架（管理框架）
愿景
PEST分析/SWOT分析
第2章 牙科诊所的销售战略
牙科诊所的销售结构+a“企业家精神”
前端与后端
医疗与经营分离方式
在什么领域作战？
做好开业准备的秘诀
诊所经营的“退出战略”
第3章 向实践出发，制定项目计划
何谓项目计划
①计划的概要
②资金计划
③未来五年销售计划
④人员计划
⑤收支计划
第4章 开业的日程安排
开业前后的日程表
①协商、会面
②贷款咨询
③寻找适合的土地、铺面
④）选购医疗器械
⑤招聘、面试、人事
⑥广告宣传、双线市场营销（线上、线下）
⑦管理与教育（院长与员工）
⑧策划内览会
⑨开业前后的申请事宜
⑩战略协商
第5章 践行品牌营销
有特色的品牌营销需要什么
品牌营销利器一网站的构建
网站构建+专用着陆页（LP）制作
基于书籍市场营销的品牌营销的“威力”与“魅力”
构建多元化的品牌营销体制
第6章 管理的本质
欲成为经营者所需要做的心理准备
把握“工作方式”的变化
牙科诊所的人员管理
组织的行为准则一“信条”
从招聘考试就开始强调信条的统一
能够提高满意度的定期碰头会（人员x时间的管理）
至关重要的是“自我管理”
后记
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