- 社交媒体与社会网络分析(国家级一流本科专业建设点信息管理与信息系统建设教材浙江省普通本科高校十四五重点立项建设教材)
- - 作者：编者:童昱|责编:曾熙
  - 出版社：浙江大学
  - ISBN：9787308251143
  - 出版日期：2024/06/01
  - 页数：156
- 售价：15.92

内容大纲
在数字时代，社交媒体的兴起不仅改变了人们的交流方式，同时也为企业更深入地了解消费者带来了全新的路径。一方面，社交媒体为企业洞察市场与消费者行为提供了巨大的可能性；另一方面，社交媒体平台上产生的数据因其数据量庞大、质量参差不齐，无法直接使用，需要运用科学的方法精准地发掘其商业价值。《社交媒体与社会网络分析》一书旨在深入探讨社交媒体的特征属性、营销策略，并以社会网络为切入点，指导读者通过数据驱动的分析来优化社交媒体营销策略，实现更精准的目标定位和更高效的市场渗透。
作者介绍
童昱，浙江大学管理学院长聘副教授、博士生导师，浙江省新型重点专业智库——浙江数字化发展与治理研究中心副主任，浙江大学管理学院信息管理与信息系统本科项目主任，主讲“社交媒体与社会网络分析”课程。近年来作为项目负责入主持国家自然科学基金重大项目课题、优秀青年科学基金项目及香港研究资助局基金项目，入选浙江省“钱江人才计划”。中国信息经济学会平台管理专业委员会副主任，中国运筹学会医疗运作管理分会理事。获得过“香港杰出青年学者奖”和国际信息系统协会SIG Health最佳论文奖。论文发表于《管理工程学报》、《管理科学》、MIS Quarterly、Information Systems Research、Journal of Management Information Systems，JoUrnal of the Association for Information Systems，Information & Management及IEEE Transactions on Engineering Management等国内外期刊。
目录
第一章  社交媒体与社会网络导论
  第一节  社交媒体概述
  第二节  社交媒体发展史
  第三节  社交媒体与社会网络
第二章  社交媒体分类
  第一节  社交媒体内容
  第二节  社交媒体分类
  第三节  社交媒体平台的综合性趋势
第三章  社交媒体营销概论
  第一节  社交媒体营销
  第二节  社交化客户关系管理
  第三节  社交媒体营销的关键因素
  第四节  社交媒体营销应用
第四章  社交媒体营销数据测量
  第一节  数字化度量
  第二节  参与之梯
  第三节  传统电商数据测量
  第四节  社交媒体参与及其数据测量
第五章  社会网络基本概念和测度
  第一节  社会网络基本概念
  第二节  社会网络中的相似度与距离
  第三节  社会网络分类
第六章  社会网络关键节点
  第一节  社会网络中的关键节点——中心度分析
  第二节  链接分析法与PageRank算法
  第三节  其他关键节点指标
第七章  社交媒体网络关系与推荐
  第一节  社交媒体上的强关系和弱关系
  第二节  基于社交媒体网络关系的推荐
第八章  社会网络随机图模型
  第一节  网络随机图模型的作用和原理简介
  第二节  指数随机图模型（p模型）
  第三节  随机图模型的应用
第九章  创新扩散网络模型
  第一节  创新扩散模型
  第二节  实证研究中网络扩散模型的发展
参考文献

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