内容大纲
本书以出口公司欲打开国外新市场为主线，从参展并与客户建立对外贸易关系开始，经过各项主要贸易环节以及商务谈判最后达成交易。本教程涉及的具体内容有参加交易会、建立贸易关系、询价与报价、商务谈判、发出订单、包装及标签、联系货代、装运与交货、客户服务与满意度、供应商评估与选择、员工评估与认可、企业文化；与职业相关的技能训练包括如何与交易伙伴进行商务沟通、如何议价与洽谈交易等。
作者介绍
目录
1 Trade Fair Preparations
2 Establishment of Business Relations
3 Inquiry and Offer
4 Price Negotiation
5 Placing Orders
6 Packing and Labeling
7 Dealing with Freight Forwarders
8 Shipment and Delivery
9 Customer Service and Satisfaction
10 Supplier Evaluation and Selection
11 Employee Appraisal and Recognition
12 Company Culture

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