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内容大纲
随着互联网金融和大数据以及新媒体的发展，金融营销学变得越来越重要。本书以我国金融业现状为背景，结合国外先进的金融理论与实务，阐述了金融营销的基本概念、方法和原则，并以营销学科为经，大数据和新媒体背景为维，全方位系统介绍了金融营销领域的诸多问题。 -
作者介绍
赵占波，北京大学光华管理学院营销学博士。北京大学软微学院金融管理系教授、教学指导委员会专职副主任。北京大数据研究院保险大数据研究中心主任，中国市场学会数字经济与智慧营销研究院执行院长。北京大学第十届学位评定委员会工程分会委员。国家科技部高新技术评审专家。曾到美国密歇根州立大学、加州大学圣地亚哥分校、德国汉诺威大学访学、台湾交通大学以及香港中文大学交流、讲学。发表超过50篇论文，出版50余本译著／学术著作，专著包括《智慧营销》、《金融营销学》、《互联网保险》、《移动互联营销》等。 -
目录
第1章 金融营销学概论
第一节 金融营销的含义及构成要素
第二节 金融营销的发展历程
第三节 金融市场概述
第2章 金融市场营销战略规划
第一节 金融市场营销战略规划概述
第二节 金融市场细分
第三节 金融市场竞争战略
第3章 金融营销环境分析
第一节 金融营销环境概述
第二节 金融营销的宏观环境
第三节 金融营销的微观环境
第四节 金融营销市场调研
第4章 金融市场客户行为
第一节 金融市场个人客户及行为分析
第二节 金融市场机构客户及行为分析
第5章 金融营销品牌和定位
第一节 金融营销品牌概述
第二节 金融营销品牌管理策略
第三节 金融营销品牌定位
第6章 金融营销产品策略
第一节 金融产品概述
第二节 金融产品组合及生命周期策略
第三节 金融新产品开发
第7章 金融营销策略及机构服务质量管理
第一节 金融服务营销策略
第二节 金融服务过程策略
第三节 金融服务质量策略
第四节 金融服务人员策略
第8章 金融营销定价
第一节 金融营销定价概述
第二节 金融营销定价方法和策略
第三节 商业银行产品定价模型和原理
第9章 金融营销渠道策略
第一节 金融营销渠道概述
第二节 金融产品分销渠道的选择
第三节 金融营销渠道建设
第四节 金融营销渠道的策略
第10章 金融促销策略
第一节 金融促销概述
第二节 金融促销的工具
第三节 促销方式的选择和组合
第11章 金融新媒体营销
第一节 金融新媒体营销概述
第二节 金融新媒体营销发展概况
第三节 金融新媒体营销策略
第12章 金融客户关系管理策略
第一节 金融客户关系管理概述
第二节 金融大数据营销的发展概况
第三节 金融大数据的发展策略
参考文献
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