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内容大纲
本书以培养学生的直播电商运营技能为核心,以直播电商的整体运营流程为导向,通过知识讲解、案例分析以及技能锻炼,帮助学生快速掌握直播电商运营的规划、策划、筹备、实施与复盘的方法和技巧,掌握直播电商运营的方法与流程。本书以工作过程为导向,采用项目式教学的方式组织内容,每个项目来源于企业的典型案例。本书包括8个项目,每个项目由知识准备、技能演练以及项目实训等模块组成。本书内容涉及直播电商生态、直播平台、直播运营策划、直播主播孵化、直播运营复盘等内容,内容深入浅出,通俗易懂。 -
作者介绍
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目录
项目一 直播电商新生态
学习目标
工作场景与要求
任务一 直播电商的本质与特征
任务二 直播电商的运营模式
任务三 直播电商产业链
任务四 直播行业人才需求规范
项目实训
本项目学习效果测评
项目二 直播电商平台选择与运营
学习目标
工作场景与要求
任务一 选择直播电商平台
任务二 成熟电商生态——淘宝直播
任务三 以内容助推带货——抖音直播
任务四 “社交+拼团”——多多直播
任务五 依托社区属性——小红书直播
项目实训
本项目学习效果测评
项目三 直播电商运营筹备
学习目标
工作场景与要求
任务一 熟悉直播工作流程
任务二 直播运营定位与规划
任务三 直播团队组建
任务四 主播人设打造
任务五 直播场景搭建
项目实训
本项目学习效果测评
项目四 直播电商主播孵化
学习目标
工作场景与要求
任务一 主播心态管理
任务二 主播形象管理
任务三 主播的语言表达能力
任务四 主播产品卖点提炼
任务五 主播的风险防范
项目实训
本项目学习效果测评
项目五 直播电商运营策划
学习目标
工作场景与要求
任务一 直播内容策划
任务二 直播活动策划
任务三 直播电商营销策划
任务四 直播营销话术
项目实训
本项目学习效果测评
项目六 直播选品与定价
学习目标
工作场景与要求
任务一 直播间的选品策略
任务二 直播间的品控策略
任务三 直播间的产品结构规划
任务四 直播间的产品定价策略
项目实训
本项目学习效果测评
项目七 直播电商活动实施
学习目标
工作场景与要求
任务一 直播间预热引流
任务二 直播互动技巧
任务三 直播广告投放
任务四 直播电商客户服务与管理
项目实训
本项目学习效果测评
项目八 直播复盘与分析
学习目标
工作场景与要求
任务一 熟悉直播复盘的主要内容
任务二 直播运营数据收集和处理
任务三 直播数据分析和复盘总结
项目实训
本项目学习效果测评
参考文献
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