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内容大纲
本书在内容上按照中国的市场营销哲学、市场营销调研、市场营销竞争战略、目标市场营销战略、市场营销组合策略、市场营销新领域和新发展等这样一个体系来编写,尊重了市场营销学学科体系的完整性和系统性。首先,对中国市场大量真实典型的企业营销道德问题案例进行深入分析与总结;第二,揭示企业营销道德失范的深层次原因;第三,进行企业营销道德问题的反思;最终,针对存在的营销道德问题,给企业提出具体改善对策与建议。本书对中国市场大量真实典型的企业营销道德问题案例进行深入分析与总结;进行企业营销问题的反思;针对存在的营销道德问题,给企业提出具体改善对策与建议。 -
作者介绍
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目录
第一章 营销道德及其准则
第一节 道德
第二节 道德和法律的关系
第三节 营销道德
第四节 营销道德准则
第五节 营销道德与企业社会责任
第二章 市场营销调研中的营销道德问题与反思
第一节 滴滴违规收集信息案及其反思
第二节 瑞幸咖啡伪造数据事件及其反思
第三节 人脸识别精准营销事件及其反思
第三章 市场营销竞争战略中的营销道德问题与反思
第一节 阿里巴巴集团“二选一”案及其反思
第二节 美团“二选一”案及其反思
第三节 茅台、五粮液公司价格垄断案及其反思
第四节 知网滥用市场支配地位案及其反思
第五节 海霸王“挂羊头卖狗肉”案及其反思
第四章 目标市场营销战略中的营销道德问题与反思
第一节 “爱晚系”公司集资诈骗案及其反思
第二节 湖南益阳“3·12”特大制售非法有害少儿出版物案及其反思
第三节 浙江嘉兴海外特大医疗诈骗案及其反思
第五章 产品策略中的营销道德问题与反思
第一节 “童话大王”郑渊洁打假维权之难及其反思
第二节 三鹿奶粉事件及其反思
第三节 同仁堂蜂蜜事件及其反思
第六章 定价策略中的营销道德问题与反思
第一节 白云山虚高定价案及其反思
第二节 航司高额退改签费问题及其反思
第七章 分销策略中的营销道德问题与反思
第一节 山东非法疫苗案及其反思
第二节 拼多多团购特斯拉事件及其反思
第八章 促销策略中的营销道德问题与反思
第一节 中央电视台两届“标王”秦池酒的陨落及其反思
第二节 “三株神话”的破灭及其反思
第三节 瓜子二手车广告“吹牛”被罚款案及其反思
第九章 营销新领域和新发展中营销道德问题与反思
第一节 网络主播黄薇偷逃税案件及其反思
第二节 辛巴卖假燕窝事件及其反思
第三节 携程大数据“杀熟”案及其反思
第十章 外国跨国公司在华营销道德问题与反思
第一节 沃尔玛中国市场商业诚信危机现象及其反思
第二节 奔驰公司价格垄断案及其反思
第三节 家乐福在华离经叛道及其反思
第四节 高通公司在华垄断案及其反思
第五节 葛兰素史克在华商业贿赂案及其反思
第六节 罗维邓白氏买卖信息案及其反思
第七节 雅芳行贿门事件及其反思
第八节 爱马仕搭售案例及其反思
参考文献
附录:我国市场营销相关法律、法规和管理办法名录(21部)
后记
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