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内容大纲
本书基于消费者视角,以微信公众号为例,对自媒体的品牌社交与影响力的关系进行研究。本书在借鉴国内外研究成果的基础上,将社会学中公域和私域的分类引入到自媒体品牌营销领域,将传播学中多渠道传播的思想融入自媒体品牌传播领域,指出自媒体的品牌社交是以品牌个性为基础,以打造自媒体品牌为目的,通过满足消费者对品牌的信任,提高自媒体的传播力、忠诚度和盈利能力,进而提升品牌影响力的行为过程。因此,本项研究以使用与满足理论为理论基础,构建了品牌社交对品牌影响力作用的结构模型,并分析其作用路径。
本书运用了“理论研究-模型构建-实证研究”的规范方法,主要探讨了五大核心问题:自媒体的品牌特征和社交特征、品牌社交的维度、品牌影响力的维度、品牌社交对品牌影响力的作用机制、“品牌社交-品牌信任-品牌影响力”的模型构建以及模型验证。针对上述研究重点,本书运用了文献研究法、扎根理论研究法、问卷调查法和实证检验等方法进行研究。 -
作者介绍
肖谦,女,1977年12月出生,上海工程技术大学副教授,2022年博士毕业于上海财经大学商学院市场营销专业。先后发表核心论文5篇,SSC论文I2篇,国际会议论文3篇,主编教材2本,副主编专著4本,教材3本;负责省部级以上课题2项,负责和参与横向课题20项,软件著作权8项。 -
目录
第一章 绪论
第一节 研究背景和问题
第二节 研究内容和方法
第三节 研究意义和创新
第二章 文献综述
第一节 与品牌社交相关的文献综述
第二节 自媒体营销文献综述
第三节 本章小结
第三章 基于扎根理论的研究
第一节 研究方法
第二节 研究过程
第三节 研究发现
第四节 本章小结
第四章 模型构建与研究假设
第一节 模型构建
第二节 研究假设
第三节 本章小结
第五章 研究设计
第一节 问卷设计
第二节 变量选取
第三节 变量测量
第四节 分析方法与工具
第五节 本章小结
第六章 模型检验
第一节 描述统计
第二节 数据分析
第三节 模型检验
第四节 本章小结
第七章 结论与展望
第一节 研究结论
第二节 管理启示
第三节 研究局限及后续研究
参考文献
附录
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