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    • 高效沟通六步法
      • 作者:(英)西蒙·霍顿|责编:赵清刚|译者:李奇英
      • 出版社:浙江教育
      • ISBN:9787572287848
      • 出版日期:2024/11/01
      • 页数:193
    • 售价:23.6
  • 内容大纲

        本书是一本沟通与谈判技巧指南。谈判和影响力专家西蒙·霍顿以实用技巧和有效建议,指导读者如何通过六个步骤提高沟通效率,从而在家庭生活和工作商务情境下有效地说服和影响他人。全书的六个核心步骤都详细探讨了实现高效沟通的关键要素:
        1.明确需求:强调在沟通前要清楚自己的目的和需求。
        2.做好准备:建议深入了解自己和对方,为沟通做好充分准备。
        3.成为世界级倾听者:讲述了倾听的重要性,并提供了提高倾听技巧的方法。
        4.力量吸引合作:探讨了如何在保持道德原则的同时,利用力量吸引他人合作。
        5.一同找到解决方法:鼓励双方共同努力,寻找互利的解决方案。
        6.用正确方式表达需求:讨论了如何根据对方的特点,选择最合适的表达方式。书中基于心理学、神经科学和商业洞察力研究与实践经验,结合了丰富的案例和故事,展示了这些沟通方法在实际生活中的应用之道。本书作者西蒙·霍顿还特别强调了在沟通过程中保持道德和尊重的重要性。
        通过本书介绍的方法,读者可以提升个人影响力,能够更好地理解试图要说服的人,改善人际关系,获得多赢的结果,甚至对世界产生积极影响。
  • 作者介绍

  • 目录

    1 志存高远
      1.1  志存高远,把目标定高一点
      1.2  明确需求,知道自己到底想要什么
      1.3  学会询问
      1.4  不要让别人低估自己的价值
      1.5  把目标定高一点,再高一点
      1.6  厨房里适用吗
      1.7  为双方都树立高远目标
      1.8  追求月亮,结果得到了太阳
    2 寻找线索
      2.1  让说服变容易的秘密
      2.2  环境中的线索
      2.3  他人故事中的线索
      2.4  他人性格中的线索
      2.5  更大范围内的线索
      2.6  文化中的线索
      2.7  沟通方式中的线索
    3 倾听,倾听,再倾听
      3.1  避免谈话中的自恋倾向
      3.2  倾听是为了理解,而不是反驳
      3.3  用耳朵倾听
      3.4  用眼睛倾听
      3.5  用身体倾听
      3.6  用心倾听
      3.7  倾听那些无法言说的事情
      3.8  倾听和提问
      3.9  倾听与瓦肯人的心灵融合
    4 强大起来
      4.1  加强力量是为了不使用力量
      4.2  力量意味着许多事情
      4.3  坚定于结果,柔和于策略
      4.4  与难缠的人打交道
      4.5  医人先医己
    5 共寻解决之道
      5.1  一个人无法找到解决方案
      5.2  规划过程
      5.3  要有创造力
      5.4  关注“五个为什么”
      5.5  解决冲突
    6 学会正确表达
      6.1  正确的时间、地点和渠道
      6.2  让对方自己提出解决方案
      6.3  说对方想听的话
      6.4  你的身体语言
      6.5  设置正确的框架
      6.6  讲好故事
    后记

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