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    • 回话有招(双色加强版)
      • 作者:编者:沟通研习社|责编:王子红
      • 出版社:北京日报
      • ISBN:9787547749739
      • 出版日期:2024/08/01
      • 页数:201
    • 售价:19.2
  • 内容大纲

        本书从心理学、社会学、生理学、传播学等角度揭示各种现象背后的底层逻辑,让读者能够明白回话的逻辑。此外书中还有具体场景模拟,从职场到家庭,从两性关系到家校关系,让读者能够从底层逻辑到现实场景,通过练习和思考,彻底学会如何回话,与他人建立更加紧密的连接,不断拓展自己的交际圈。
  • 作者介绍

  • 目录

    Part1  职场交流技巧,助你节节高升
      听出面试官意图,巧妙应对“故意刁难”
      面对上级的批评,怎么回话不招烦
      身为领导不容易,如何消除部下的敌意
      积极的批评方法
      一分钟解决难缠的谈判对手
      这样回复客户,订单源源不断来
      销售第一步,取得客户的信任
    Part2  人情往来,说好难说的话
      这样拒酒,既巧妙又有趣
      巧妙应对故意刁难之人
      巧妙应对傲慢之人
      平和以对尖酸刻薄之人
      谨慎处理话不投机的局面
      妙用激将,让对方乖乖顺你的意
    Part  3  日常人际交往,如何回话人人爱
      不要在别人面前喋喋不休
      抓住重点,避免无章法问答
      把握说话的时机
      说话曲直应有度
      把握好说话轻重的分寸
      调解纠纷时的说话技巧
      中途插话是一门艺术
    Part  4  两性情感沟通,语言让感情升温
      相亲时该如何交谈
      这样说话,才能让心仪的人一直和你聊天
      幽默的灵魂更有趣
      聪明的妻子,这样回复老公
      聪明的老公,这样回复妻子
    Part  5  家校日常沟通,为孩子搭建一座桥
      与老师沟通有技巧
      千万不要对孩子说的话
      与其他家长的沟通秘诀
      三极端沟通法,为家长和孩子搭建一座桥

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