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- 上任90天(新经理的12堂管理课)
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- 作者：刘琳|责编:王铎霖
- 出版社：人民邮电
- ISBN：9787115652041
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售价：23.92
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内容大纲
本书采用对话体形式，用12次面谈记录对新经理转型过程中的常见挑战进行探讨与回应，涵盖角色认知、时间管理、学会提问、建立信任、代际沟通、有效反馈、应对冲突、向上沟通等各个方面，每一章都从面谈场景切入，同时提到面谈后的行动、管理手记、行动计划，用生动的叙述方式和理性的逻辑思考为读者展示处于转型期的年轻管理者该如何行动。本书使用第一人称视角，生动地展示了新经理面临的困难与挑战，场景感强，能够激发读者的共鸣。本书适合成长中的管理者、管理教练阅读。
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作者介绍
刘琳，华东师范大学心理学硕士；EQ-i2.0认证测评师；DISC、4D卓越领导力认证讲师。
十余年人力资源领域工作经验，现任58同城学习发展总监，曾任国美电器集团人力资源中心总监助理、培训中心副总监等职务。
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目录
人物介绍
序幕
第1部分 拨开迷雾，适应角色
01 角色认知：管理者的四顶帽子，你缺了哪一顶？
02 时间管理：要事第一，慢即是快
03 学会提问：戴上“教练”这顶帽子做管理
04 赢得信任：不是一时之功
第2部分 挑战升级，渐入佳境
05 代际沟通：如何面对要“整顿职场”的00后？
06 拿到结果：授权需要想清楚、说明白
07 有效反馈：我在夸你，你却觉得我在PUA？
08 招到“成年人”：招人要慢，辞退要快
09 拥抱冲突：一团和气的团队是个好团队吗？
第3部分 突遭变故，沉稳以对
10 积极主动：在不确定性中寻找确定性
11 向上沟通：试着“魂穿”一下上级
12 横向影响：没有职务权威，如何推动事？
写在最后
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