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    • B2B电商运营实务(江西应用科技学院校企合作系列教材)
      • 作者:编者:王慧//琚慧婷//赵磊|责编:王丹
      • 出版社:合肥工业大学
      • ISBN:9787565066870
      • 出版日期:2024/12/01
      • 页数:281
    • 售价:18.4
  • 内容大纲

        本书为应用型本科院校教材,涵盖B2B电商基础知识、B2B电商运营模块、B2B电商平台实操等内容。本教材以B2B电商运营为主线,按照学生认知过程以及企业实操培训模块,从B2B电商基础知识引入,逐步介绍B2B电商各个运营模块,再到B2B电商平台实操,从而使教材使用者实现掌握B2B电商运营知识、能够进行实操的目标。本教材为校企共编教材,兼具理论与实操;内容来源不仅限于已有科研成果,同时结合行业前沿实操知识,内容紧跟行业发展;具备配套软件,学生学习理论的同时可以通过软件进行实训实操。
  • 作者介绍

  • 目录

    项目1 B2B电子商务概述
      任务一 B2B电子商务含义
      任务二 B2B电子商务分类及特点
      任务三 B2B电子商务发展历程
    项目2 店铺定位分析
      任务一 店铺定位
      任务二 市场供需分析
      任务三 实战演练
    项目3 B2B选品策略
      任务一 选品的相关概念
      任务二 选品的方法
      任务三 市场分析
      任务四 竞品分析
      任务五 商品运营——数据化选词
      任务六 爆款的选择与打造
    项目4 B2B视觉营销
      任务一 阿里巴巴国际站与视觉营销
      任务二 阿里巴巴国际站产品详情页设计
      任务三 阿里巴巴国际站店铺基础建设
      任务四 阿里巴巴国际站产品发布与管理
    项目5 B2B营销策略
      任务一 跨境B2B营销渠道
      任务二 官方活动报名
      任务三 优惠券营销
      任务四 外贸直通车搜索推广类型
      任务五 橱窗管理
    项目6 B2B客户管理
      任务一 电子商务客服
      任务二 客户服务工具的认识
      任务三 客户服务工具应用技巧
      任务四 客户整理与分层
      任务五 客户对服务的要求
      任务六 客户服务的特点及存在的误区
      任务七 客户服务语言规范
    项目7 店铺数据分析与优化
      任务一 数据化营销及数据分析概述
      任务二 店铺运营数据的分析监控
      任务三 店铺的服务能力及优化分析
      任务四 数据分析报告的撰写
    项目8 1688平台运营
      任务一 1688平台介绍
      任务二 1688产品管理
      任务三 1688物流
      任务四 1688店铺运营推广
      任务五 1688数据分析
    参考文献

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