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内容大纲
本书提炼出日常商务交流中常使用的话题情景,涉及找工作、入职、日常工作、特殊状况、接打电话、同事交流、上下班交通等职场活动和商务合作、接待、宴请、谈判、代理、营销等商务活动,内容包含15个商务口语主题,500余组场景对话以及1000个交流金句,来满足人们在各种职场商务情景中的需要。 -
作者介绍
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目录
Part 1 求职面试
Unit 1 求职准备
Unit 2 投递简历
Unit 3 自我介绍
Unit 4 教育背景
Unit 5 面试应聘
Unit 6 薪资待遇
Unit 7 试用期
Unit 8 劳动合同
Unit 9 职业规划
Part 2 新人报到
Unit 1 办公部门
Unit 2 入职第一天
Unit 3 结识同事
Unit 4 办公用品
Unit 5 职场培训
Part 3 工作时间
Unit 1 分配任务
Unit 2 开展工作
Unit 3 同事沟通
Unit 4 工作进度
Unit 5 汇报工作
Unit 6 完成工作
Part 4 日常工作
Unit 1 复印打印
Unit 2 整理文件
Unit 3 收发传真
Unit 4 邮件往来
Unit 5 电脑操作
Unit 6 职场会议
Part 5 职场电话
Unit 1 线路故障
Unit 2 接打电话
Unit 3 打错电话
Unit 4 电话留言
Unit 5 转接电话
Unit 6 挂断电话
Unit 7 电话预约
Unit 8 电话投诉
Part 6 同事相处
Unit 1 同事聊天
Unit 2 拜访同事
Unit 3 同事矛盾
Unit 4 意见建议
Unit 5 表达谢意
Unit 6 表达道歉
Unit 7 评价同事
Unit 8 一起购物
Unit 9 公司聚会
Part 7 特殊情况
Unit 1 迟到早退
Unit 2 加班调休
Unit 3 请假休假
Unit 4 工作压力
Unit 5 出现错误
Unit 6 岗位调动
Unit 7 升职加薪
Unit 8 离职解聘
Unit 9 年终考核
Part 8 职场交通
Unit 1 自驾车
Unit 2 走路步行
Unit 3 骑自行车
Unit 4 坐公交车
Unit 5 坐地铁
Unit 6 乘出租车
Unit 7 坐火车
Unit 8 坐飞机
Unit 9 宾馆住宿
Part 9 职场就餐
Unit 1 自带午餐
Unit 2 外卖订餐
Unit 3 餐馆就餐
Unit 4 酒吧喝酒
Unit 5 在咖啡厅
Unit 6 泡杯茶喝
Part 10 商务合作
Unit 1 产品介绍
Unit 2 参加展会
Unit 3 产品参考资料及样品
Unit 4 建立商贸关系
Part 11 商务接待
Unit 1 接待客户
Unit 2 客户预约
Part 12 商务宴请
Unit 1 宴会邀请
Unit 2 预定餐馆
Unit 3 点餐
Unit 4 用餐
Unit 5 自助餐
Unit 6 酒会
Part 13 商务谈判
Unit 1 合同
Unit 2 询价报价
Unit 3 价格谈判
Unit 4 订单
Unit 5 付款方式
Unit 6 包装运输
Unit 7 保险与关税
Unit 8 索赔与仲裁
Part 14 商务代理
Unit 1 代理
Unit 2 商标品牌
Unit 3 折扣
Unit 4 佣金
Part 15 市场营销
Unit 1 市场调研
Unit 2 促销活动
Unit 3 广告
Unit 4 电子商务
Unit 5 网上购物
Unit 6 快递
Unit 7 物流
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