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内容大纲
本教材涵盖了市场调查的基本过程和主要内容，从调查的设计，到数据的收集、整理和分析，再到调查报告的写作。在具体内容的安排上，结合多年教学中对学生特点的观察，对部分内容的顺序进行了微调。例如，对调查方法的介绍，先介绍学生最为熟悉的问卷调查法，再介绍定性调查方法；对数据分析的介绍，先介绍SPSS数据分析软件的基本操作，再介绍描述统计、假设检验，最后介绍多元分析方法。
除数据分析部分的章节以外，其他部分每章节的开始部分都有引例介绍，便于学生对本章内容有一个直观的初步了解。在章节内部，阐述市场调查理论和方法的同时，编者精心设置了大量通俗易懂、生动有趣的实例和知识的扩展链接，旨在帮助学生更好地理解抽象的概念和原理，激发他们的学习兴趣。
本教材在数据分析部分特别结合了SPSS数据分析软件的操作内容，从数据分析的基本原理出发，逐步深入到具体的分析方法和操作步骤，为学生提供了一条从理论到实践、从方法到工具的完整学习路径。 -
作者介绍
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目录
第1章 市场调查概述
1.1 市场和市场调查
1.2 市场调查的类型与原则
1.3 市场调查的内容与一般程序
第2章 市场调查方案设计
2.1 市场调查方案设计的含义和作用
2.2 确定市场调查课题
2.3 市场调查总体方案的设计
第3章 抽样设计
3.1 抽样概述
3.2 抽样设计的程序
3.3 抽样方法
3.4 代表性误差与抽样误差
3.5 样本容量
第4章 调查问卷设计
4.1 调查问卷设计的基本概念
4.2 调查问卷设计的步骤
4.3 调查问卷中的问题和答案设计
4.4 调查问卷中的量表
4.5 调查问卷设计中应注意的问题
第5章 二手资料的收集：文案调查法
5.1 文案调查法概述
5.2 文案调查法内部资料来源
5.3 文案调查法外部资料来源
5.4 大数据来源
第6章 原始资料的收集：定量调查方法
6.1 询问调查法／问卷调查法
6.2 观察调查法
6.3 实验调查法
第7章 原始资料的收集：定性调查方法
7.1 焦点小组访谈法
7.2 深度访谈法
7.3 投射法
第8章 数据准备
8.1 调查数据的编辑
8.2 调查问卷编码
8.3 调查问卷录入
第9章 SPSS数据文件准备
9.1 SPSS简介
9.2 数据文件建
9.3 数据文件管
第10章 数据的描述统计分析
10.1 基本的描述统计分析方法
10.2 创建统计表
10.3 制作统计图
10.4 多选题分析
第11章 假设检验
11.1 假设检验的基本思想
11.2 均值比较
11.3 双变量交叉表及卡方检验
第12章 相关与回归分析
12.1 相关分析
12.2 回归分析
第13章 因子分析
13.1 因子分析基本思想
13.2 因子分析结果及其解释
13.3 SPSS因子分析过程
13.4 因子分析在市场研究中的应用
第14章 市场调查报告写作
14.1 调查报告的作用
14.2 书面调查报告的写作
14.3 调查结果的口头汇报
参考文献
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