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内容大纲
本书分为理论篇和实验篇两个部分，理论篇着眼于帮助学生理解数字营销活动的内在规律，围绕目标客户洞察、品牌价值构建、营销内容策划、搜索引擎和推荐引擎开展数字营销，挖掘“品效合一”的数字营销效果评估指标体系和分析方法。每章节始于引例，完于知识拓展，中间穿插实践练习项目。实验篇根据手机等产业发展和技术进步的需要，由高校教师和企业专家共同编写，充分利用双方的优势资源，旨在引导学生运用数据思维开展企业营销工作，培养和强化分析与解决营销管理问题的能力。 -
作者介绍
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目录
理论篇
第一章 市场营销与数字营销
引例
第一节 市场与市场营销
第二节 数字营销认知
第三节 顾客价值与顾客满意
本章要点
复习思考题
实践练习 数字营销岗位认知
本章知识拓展
第二章 分析市场机会
引例
第一节 市场营销环境
第二节 购买者市场分析
第三节 客户数据洞察与客户关系管理
本章要点
复习思考题
实践练习 客户互动策划
本章知识拓展
第三章 制定营销战略
引例
第一节 目标市场营销战略
第二节 竞争战略选择
本章要点
复习思考题
实践练习 从客户旅程地图拆解店铺营销
本章知识拓展
第四章 规划营销组合
引例
第一节 以产品销售为导向的4P理论
第二节 以消费者需求为导向的4C理论
第三节 以关系营销为导向的4R理论
本章要点
复习思考题
实践练习 品牌广告歌曲展播
本章知识拓展
第五章 数字营销策略
引例
第一节 数字时代的内容营销
第二节 数字广告营销
第三节 数字互动营销
本章要点
复习思考题
实践练习 支付宝互动营销活动展示
本章知识拓展
实验篇
第六章 《营销之道》平台概述
第一节 《营销之道》平台简介
第二节 《营销之道》技术架构
本章要点
复习思考题
本章知识拓展
第七章 数字营销模拟演练设计
第一节 熟悉模拟经营环境
第二节 组建企业团队
第三节 模拟经营流程
本章要点
复习思考题
本章知识拓展
第八章 《营销之道》营销模拟演练规则
第一节 营销模拟竞赛形式
第二节 《营销之道》评分规则
第三节 《营销之道》模拟经营规则
本章要点
复习思考题
本章知识拓展
第九章 数字营销效果分析与决策优化
第一节 数字营销效果分析
第二节 数字营销管理决策优化
本章要点
本章知识拓展
第十章 营销组织管理
第一节 营销计划的制订与实施
第二节 营销组织与机构
第三节 营销控制
本章要点
复习思考题
本章知识拓展
主要参考文献
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