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内容大纲
本教材秉持项目驱动、理论与实践相结合的编写理念，涵盖电商数据分析基本理论、市场分析、竞争分析、店铺诊断、渠道分析、产品分析、活动分析、广告分析、客户分析、库存分析、撰写分析报告11个项目。每个实战项目均来自企业真实的数据分析项目。教材内容按照企业数据分析流程（数据获取、清洗和处理、数据分析、数据可视化）展开，是企业工作过程的再现。同时，每个项目中又设置了素养案例，以便学员在学习的过程中积累数据分析岗位必备的专业知识、实操技能，潜移默化地养成职业素养。教材内容图文并茂，并配有多媒体教学资源。本教材既可以作为高职院校电子商务、商务数据分析与应用、大数据分析与应用等相关专业的教材或参考书，也可以作为社会各界人士自学或培训的参考书。 -
作者介绍
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目录
项目1 电商数据分析基本理论
学习目标
项目导图
任务1 认识电商数据分析
任务2 认识电商数据分析的技能图谱
任务3 认识数据分析在电商行业中的应用
任务4 认识数据分析的专业名词
任务5 认识数据来源渠道以及指标体系
素养园地
学习小结
项目2 市场分析
学习目标
项目导图
任务1 分析市场规模
任务2 分析市场趋势
任务3 分析品牌集中度
任务4 分析产品特征
任务5 分析市场价格
素养园地
实训项目
项目3 竞争分析
学习目标
项目导图
任务1 分析竞争环境
任务2 分析竞争对手
素养园地
实训项目
项目4 店铺诊断
学习目标
项目导图
任务1 使用生意参谋
任务2 快速指标诊断
任务3 建立店铺诊断模型
素养园地
实训项目
项目5 渠道分析
学习目标
项目导图
任务1 分析流量渠道
任务2 分析搜索关键词
素养园地
实训项目
项目6 产品分析
学习目标
项目导图
任务1 分析产品结构
任务2 分析产品矩阵
任务3 分析产品生命周期
任务4 分析产品销售分布
素养园地
实训项目
项目7 活动分析
学习目标
项目导图
任务1 预测活动效果
任务2 分析活动效果
素养园地
实训项目
项目8 广告分析
学习目标
项目导图
任务1 分析推广关键词效果
任务2 分析广告地域效果
素养园地
实训项目
项目9 客户分析
学习目标
项目导图
任务1 分析客户分布
任务2 建立RFM模型
任务3 分析客户复购情况
任务4 分析客户舆情
素养园地
实训项目
项目10 仓库分析
学习目标
项目导图
任务1 分析库存绩效
任务2 建立补货模型
素养园地
实训项目
项目11 撰写分析报告
学习目标
项目导图
任务1 撰写行业背景报告
任务2 撰写线上市场报告
素养园地
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