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内容大纲
随着市场竞争的加剧,企业所面临的内外环境日趋复杂化,企业经营决策必须以充分的市场信息为基础,因而规范的市场调查与预测成为企业一项重要的营销职能。它为企业提供所需的决策信息,是企业营销中一项目的性、实践性很强的活动。
本书在吸收国外市场调查与预测理论和实践的基础上,注重结合我国企业的实践经验,系统地介绍了市场调查与预测的基本理论与方法。本书强调理论部分以够用为度,突出实际操作环节,注重对实际工作能力的培养,具有较强的实用性。
本书可作为高等院校市场营销类、经济管理类等相关专业的教材,也可作为企业岗位培训、成人教育、自学考试用书,并可供企业相关人员参考。 -
作者介绍
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目录
前言
第一章 市场调查概论
本章学习目标
第一节 市场调查的基本概论
第二节 我国市场调查行业的发展
第三节 市场调查机构的选择
第四节 市场调查行业的道德规范
第五节 市场调查
本章小结
自测
第二章 市场调查方案设计
本章学习目标
第一节 概论
第二节 市场调查方案设计的前期准备
第三节 市场调查方案内容的设计
第四节 市场调查方案的评审、修改、确认
本章小结
自测
第三章 市场调查问卷设计
本章学习目标
第一节 问卷的基本概述
第二节 市场调查问卷的设计
第三节 调查问题的设计
第四节 答案选项的设计
第五节 调查问卷的试访及修改
本章小结
自测
第四章 抽样调查技术
本章学习目标
第一节 抽样调查的基本思想
第二节 概率抽样
第三节 非概率抽样
第四节 抽样误差及其测
第五节 样本量的确
本章小结
自测
第五章 市场调查数据采集
本章学习目标
第一节 文案调查
第二节 焦点小组访谈
第三节 深度访谈
第四节 询问调查
第五节 观察调查
第六节 实验调查
本章小结
自测
第六章 市场调查数据整理与分析
本章学习目标
第一节 数据整合
第二节 数据分析
本章小结
自测
第七章 市场调查报告
本章学习目标
第一节 概述
第二节 书面调查报告
第三节 口头调查报告
本章小结
自测
第八章 市场预测概述
本章学习目标
第一节 市场预测的基本概述
第二节 市场预测的理论
第三节 市场预测的方法
第四节 市场预测的误差
本章小结
自测
第九章 判断分析预测
本章学习目标
第一节 主观概率
第二节 德尔菲
第三节 调查判断
本章小结
自测
第十章 时间序列预测
本章学习目标
第一节 时间序列概述
第二节 简单平均
第三节 移动平均
第四节 指数平滑
第五节 趋势模型
第六节 季节变动
本章小结
自测
第十一章 因果分析预测法
本章学习目标
第一节 因果分析概述
第二节 一元线性回归预测
第三节 多元线性回归预测
第四节 非线性回归预测
本章小结
自测
参考文献
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