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内容大纲
一款好的产品,往往能够反映人性最本质的需求,好产品就是让人性得到释放。作为产品经理,只有读懂了人性需求,才能设计出解决刚需、痛点和高频的颠覆性产品。或许这才是周鸿祎被誉为“红衣斗士”,被用户怀念的关键原因。本书对360公司创始人周鸿祎的管理理念进行了深入分析,从洞察用户人性、极致的产品力、优秀产品经理的“四心”、做有温度的产品等角度出发,探寻周鸿祎带领360不断蜕变的成功道路,总结周鸿祎打造爆品的成功秘诀。 -
作者介绍
周锡冰,总裁班讲师,财富书坊创始人,第七届中国年度EMBA案例奖评审专家、鲸平台智库专家、武汉市慈善总会拥抱妈妈公益基金会教育专业委员会讲师。 研究民营企业20余年,对民营企业的家文化、传承、经营管理、制度建设,以及家训、家风的发扬光大,拥有深刻、独到、系统化的见解。 作品有:《华为密码》《王卫与顺丰》《华为国际化》《华为方法论》《任正非谈华为创新管理》《任正非与华为神话》《老干妈你学不会》《从“心”开始:谭木匠之路》《褚橙是这样成为爆款的》《格力为什么能成全球第一》《中国家族企业死亡真相调查》《家族企业如何久而不倒》《中国家族企业为什么交不了班》《日本百年企业的长赢基因》《传统企业到底该如何转型》等财经管理专著。 其中,《任正非与华为神话》《王卫与顺丰》被翻译成多种语言,另外还有三本书在翻译出版当中。 -
目录
绪论
第一部分 打造好产品需要洞察用户人性
第1章 好产品直接反映人性本质需求
商业本质归根结底是满足人性需求
拒绝往一个根本不存在的市场里砸钱
不少产品败在没有需求
第2章 制造产品就是解决用户实际需求
用户紧迫性越高,其痛点越痛
小步快跑、循序渐进、不断试错
高频绝对是衡量产品好坏的重要标准
第二部分 极致的产品力比1亿销量更重要
第3章 极致的产品力才是生产力
用心做产品可以改变世界
首先思考顾客用产品完成什么事情
第4章 产品不怕有缺点,就怕没亮点
资源有限时一定要单点突破
用最朴素的语言总结产品的一个点
第5章 没有用户体验,就没有商业价值
产品让用户使用起来感到愉悦
用户需要引导,但不喜欢被教导
第三部分 优秀产品经理的“四心”
第6章 用心:对自己对产品负责任
不能把一个产品做到极致就是没用心
成功创业者就是优秀的产品经理
第7章 同理心:从用户角度出发
千万不能用工程师思维来做产品
做产品必须从用户的角度出发
第8章 处处留心:哪里有抱怨,哪里就有痛点
产品体验无处不在
产品设计需要处处留心
第9章 没心没肺:极致不是完美,仍然需要改良
做产品做到极致,但不是完美
忍受市场各种用户建议、正常反馈
没有任何一款产品能够讨好所有用户
第四部分 一切颠覆源于致力于做有温度的产品
第10章 用户怀念周鸿祎的颠覆精神
人们为什么想念周鸿祎的颠覆精神
彻底把收费变成免费
颠覆既有的商业模式和自己
第11章 颠覆性创新不能以牺牲用户体验为前提
360搜索的机遇
技术实力引领行业进步
颠覆性创新的关键是敢于王佐断臂
把过去复杂的操作简单化
第12章 用户思维比客户思维重要
服务用户比客户更重要
传统思维中只有“客户”
后记
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