[
-
内容大纲
本书以提高学生的商务礼仪水平为目标，以介绍商务礼仪的基本概念为起点介绍了商务礼仪的基本知识。全书共7个项目，内容包括商务礼仪概述、职业形象礼仪、商务交往礼仪、商务活动礼仪、商务宴请礼仪、特定商务活动礼仪和商务涉外礼仪。本书以工作岗位的需求为导向，以生活中的实际情境为切入点，以相关知识点或技能点为载体，围绕项目任务，选择重点内容详细讲解，以“锦囊”知识进行有效补充，用典型案例启发学生思考，通过实践训练使学生掌握和巩固相关技能，利用微课形式丰富教学内容和训练素材，将理论与现实紧密衔接，拓展教学内容的深度和广度。
本书适合高等职业院校市场营销、电子商务、物流、连锁经营、文秘、国际贸易、酒店管理、企业管理等专业的学生使用，也可供相关从业人员参考。 -
作者介绍
-
目录
项目一 商务礼仪概述
内容标准
任务一 商务礼仪的含义与发展
任务描述
任务导入
知识点1 礼仪的含义
知识点2 礼仪的特征
知识点3 商务礼仪的特点
知识点4 礼仪的起源与发展
任务二 商务礼仪的原则与作用
任务描述
任务导入
知识点1 商务礼仪的原则
知识点2 商务礼仪的作用
任务三 个人礼仪的修养
任务描述
任务导入
知识点1 个人礼仪修养的内容
知识点2 个人礼仪培养的方法
典型案例
实践训练
要点巩固
项目二 职业形象礼仪
内容标准
任务一 仪容礼仪
任务描述
任务导入
知识点1 仪容的基本要求
知识点2 化妆的原则
技能点 女士淡妆的化法
典型案例
实践训练
任务二 仪表礼仪
任务描述
任务导入
知识点 商务人员的着装原则
技能点1 男士西装的着装礼仪
技能点2 女士套裙的着装礼仪
技能点3 首饰的佩戴
典型案例
实践训练
任务三 仪态礼仪
任务描述
任务导入
技能点1 体态语言
技能点2 目光和微笑的表现力
典型案例
实践训练
要点巩固
项目三 商务交往礼仪
内容标准
任务一 见面介绍及问候礼仪
任务描述
任务导入
……
项目四 商务活动礼仪
项目五 商务宴请礼仪
项目六 特定商务活动礼仪
项目七 商务涉外礼仪
参考文献
同类热销排行榜
[an error occurred while processing this directive]推荐书目
-
孩子你慢慢来/人生三书 华人世界率性犀利的一枝笔，龙应台独家授权《孩子你慢慢来》20周年经典新版。她的《...
-
时间简史(插图版) 相对论、黑洞、弯曲空间……这些词给我们的感觉是艰深、晦涩、难以理解而且与我们的...
-
本质(精) 改革开放40年，恰如一部四部曲的年代大戏。技术突变、产品迭代、产业升级、资本对接...