- 阳光业扩服务手册
- - 作者：编者:周俊|责编:罗艳//高芬
  - 出版社：中国电力
  - ISBN：9787519893453
  - 出版日期：2025/05/01
  - 页数：135
- 售价：11.2

内容大纲
本书阐述了接入工程建设、办电业务受理、现场勘察及供电方案答复、配套工程建设、受电工程建设、竣工验收、费用及合同签订、装表送电、资料归档和流程管控十个方面的全过程服务要求，以条目说明结合系统截图的方式，详细列明各个关键环节的服务重点和要点、合规风险防控要求及系统操作流程，为基层电力服务人员提供业务指导，推动各项办电服务要求落实到位、执行到位。本书可供电力服务人员及相关人员阅读。
作者介绍
目录
前言
一接入工程建设
  （一）服务流程
  （二）服务重点与要点
  （三）系统操作指南
二办电业务受理
  （一）服务流程
  （二）服务重点与要点
  （三）合规风险防控要求
  （四）系统操作指南
三现场勘查及供电方案答复
  （一）服务流程
  （二）服务重点与要点
  （三）合规管理要求
  （四）系统操作指南
四配套工程建设
  （一）服务流程
  （二）合规管理要求
  （三）系统操作指南
五受电工程建设
  （一）服务流程
  （二）服务重点与要点
  （三）合规管理要求
  （四）系统操作指南
六竣工验收
  （一）服务流程
  （二）服务重点与要点
  （三）合规管理要求
  （四）系统操作指南
七收费及合同签订
  （一）服务流程
  （二）服务重点与要点
  （三）合规管理要求
  （四）系统操作指南
八装表送电
  （一）服务流程
  （二）合规管理要求
  （三）系统操作指南
九资料归档
  （一）服务流程
  （二）系统操作指南
十流程管控
  （一）高效办电
  （二）品质办电
  （三）合规办电
  （四）营商评价
  （五）一键体检
附件1 分担机制三类流程图
附件2 低压新装（增容）业务流程图
附件3 10（20）kV新装（增容）业务流程图

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