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内容大纲
本书焦于应对21世纪巨变的战略，为企业管理提供全面指导。
首先，剖析21世纪巨变，指出旧世界终结、新世界诞生，当前危机是新世界诞生的阵痛，强调理解危机需超越经济学。接着，阐述战略在整体化管理系统中的主控地位，介绍基础管理模型和综合管理系统。然后，介绍战略导航革命，通过马利克-盖维勒导航系统和控制论导航实现可靠控制，还给出战略地图。随后，基于PIMS阐述战略制定的高级艺术，揭示业务成功因素。最后，探讨面向新业务的成功因素，包括创新、创业战略及实施原则。此外，介绍彻底改变管理方法的多种方式，如直攀法、协同整合方法和控制论工具。本书为企业管理者提供了应对复杂环境的有效战略和管理方法。 -
作者介绍
弗雷德蒙德·马利克（Fredmund Malik），欧洲的管理泰斗之一，欧洲著名的管理大师和管理教育家。他是欧洲多家大型公司董事会、监事会成员，众多知名公司的战略和管理顾问，培训过数千名管理人员。他的管理思想影响着欧洲诸多的管理精英及其管理实践。弗雷德蒙德·马利克教授的管理著作极为丰硕，其中《管理成就生活》一书自2000年首次出版以来，一直位列畅销书榜，被评为欧洲十大畅销管理书籍，至今已再版3次重印20多次，并被翻译成12种语言。2016年，马利克教授获得了“中国政府友谊奖”的荣誉，这是中国政府为表彰在中国现代化建设中做出突出贡献的外国专家而设立的最高荣誉奖项。 -
目录
我的管理观
序言
前言
引言 应对21世纪巨变的正确战略
21世纪巨变中的革命
创新、智慧、正确的解决方案
战略：有效地穿越21世纪巨变的复杂性
第一部分 应对21世纪巨变的战略
第1章 不可预知的未来需要怎样的战略
第2章 21世纪巨变
旧世界终结，新世界诞生
超大系统中的巨变
当前的危机是新世界诞生过程中的阵痛
理解全球经济危机需要的不仅仅是经济学
盎格鲁-撒克逊式公司治理：毁灭机器
复杂性与管理危机：神经系统的缺失
危机的第三幕：通货紧缩
新的运转方式：驾驭复杂性
第3章 当你缺乏必需的知识时：战略错误的雷区
运营数据造成的战略错觉
运营管理与战略管理
战略思维陷阱
第二部分 战略：整体化管理系统中的主控
第4章 让公司运转顺畅
通过管理支持系统来强化管理效果
正确和良好的管理：放之四海而皆准
管理、金融市场与登山
给熟悉内情的读者一个提示
什么是主控
基础管理模型及其基本概念
机构的管理：通用管理模型
人员的管理：管理有效性模型或“管理之轮”
综合管理系统
一体化战略：首要跨部门职能
第5章 通过公司政策和业务使命来指明方向
正确的目标
正确的使命
正确的绩效
第三部分 在任何情况下，通过可靠的导航驾驭复杂性
第6章 战略导航的革命
马利克–盖维勒导航系统
面向不明未来的正确战略
终结战略制定中的武断
更深入地探查未来：不做预测
时间常数与系统锁定时间
市场经济的局限性：为什么经济学家看得不够远
必须监控的变量：控制与定向
利用控制论控制系统实现可靠运转
第7章 通过控制论导航实现可靠的控制
第一个系统层面：流动性
第二个系统层面：利润
第三个系统层面：当前利润潜力
第四个系统层面：未来利润潜力
第8章 不管经济形势如何，制定正确的战略：战略地图
不随解决方案改变的客户问题
解决方案技术
社会经济趋势
市场地位
投资与成本降低的潜力
研发目标
财务与资产负债表的变量
第四部分 跟随变革：当前业务的成功因素
第9章 不再盲目飞行：PIMS——战略制定的高级艺术
战略领导
PIMS革命
业务单元层面上的战略
“市场法则”的发现
一个绝妙的研究理念：驱动利润的是结构而非行业
基于生物模式的新基准评价
PIMS数据库套件
普遍有效的因素决定着75%的利润
回答关键的战略问题
8个关键的成功因素
第10章 战略核心知识：真知灼见的宝库
市场地位
研究成果的时间稳定性
看似反常的现象揭示了一个新因素
创新是好事吗
很多业务会在何处丧失盈利能力而毫无察觉
市场增长有多重要
PIMS因素的系统互联
PIMS与6个中央绩效控制变量
PIMS战略制定的控制论
综述：PIMS的研究成果带给最高管理层的好处
第11章 打破战略障碍：来自PIMS的三个开创性模型
确定业务的潜力：PIMS标准模型
向成功者学习：PIMS相似者模型
客户价值地图：把客户价值和竞争力作为可靠的指路明灯
第五部分 领先变革：新业务的成功因素
第12章 变革潮流中的不变量
模式的魔力
我们也会被取代：创造性破坏
S形曲线的交响曲：看清未来
简单增长过程
从增长到替代
相互竞争的几个系统
发现划时代变革的神秘驱动力
百年周期：发明–创新–替代–开发
康德拉季耶夫正确吗？长期经济周期的节奏
自我毁灭与自我创造的系统
第13章 面向21世纪巨变的创新：怎样预设成功
创新：从艺术到技艺
有关创新的误解
第14章 驾驭未知：PIMS创业战略
创业是几门艺术的结合：创新成功的秘诀
孕育初创业务的正确环境
在正确的环境中选择正确的战略：知晓而不是猜测
第15章 实施创业战略：有效创新的基本原则
设定远大目标：市场领导地位和不同寻常的变革
为新事物腾出空间
新旧要分开
在问题中寻找机会
让财务主管提供第二张“首页”
写下你的期望
确定止损点
确保你有最优秀的人才
进行测试
精力一定要集中
第六部分 彻底改变管理方法：不受时空限制的战略方法
第16章 直攀法：直奔正确的战略
第17章 利用协同整合方法实现彻底变革
新型领导的时代：组织运转的社会技术的飞跃
变革和创新：立竿见影
什么是协同整合方法？它能做什么
第18章 控制论工具
敏感度模型：组织的全球定位系统
最小因素聚焦战略：动态专业化
管理系统审计：运转和执行的新方法
作战指挥室：实时控制的执行
第19章 巨人如何学跳舞：超高级协同整合
附录A 马利克管理系统及其使用者
附录B 想读懂这套丛书，读者需要知道些什么
术语表
商标和版权保护
参考文献
作者简介
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