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内容大纲
本书弥补了当前电子信息类专业教学过程中欠缺的非技术技能和素养能力，将沟通能力、基本信息技能（办公自动化、视频剪辑、图像处理）、时间管理等职业素养融入信息系统的设计与实现过程中，从而更有利于培养学生的IT职业素养。全书分为初入职场、立足职场、职业生涯三部分。初入职场部分侧重介绍基本职业规范、工作技巧、计划管理、时间管理、团队工作方法等内容；立足职场部分以提升工作能力为目标，阐述了诚信、执行力、细节管理等内容的重要性，并强调了职业道德与职业规范；职业生涯部分依托职业生涯规划，重点阐述了新一代信息技术视域下工作和生活、创新和创业等内容，力求给读者以启发。本书为校企联合开发的新形态教材，具有丰富企业经验的一线工程师为贯穿本书的项目、案例提供了技术支持。
本书既可作为高校电子信息类的专业课教材，也可作为智能制造、信息管理、大数据与会计等专业的基础课教材。 -
作者介绍
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目录
第1部分 初入职场
第1章 数据、信息与信息技术
1.1 案例综述
1.1.1 教学管理系统
1.1.2 客户关系管理系统
1.2 数据
1.2.1 理解数据
1.2.2 数据相关技术
1.3 信息技术基础
1.3.1 “传统”信息技术
1.3.2 新一代信息技术
1.4 实践训练
第2章 高效工作
2.1 价值与效率
2.1.1 效率
2.1.2 价值、剩余价值与效率
2.1.3 信息技术与效率
2.2 提升工作效率
2.2.1 硬件
2.2.2 软件
2.2.3 AI技术
2.3 目标与效率
2.4 竞争与效率
2.5 实践训练
第3章 沟通与需求分析
3.1 沟通基础
3.1.1 沟通
3.1.2 角色
3.1.3 倾听
3.2 沟通技巧
3.2.1 与客户的沟通
3.2.2 与团队成员的沟通
3.2.3 跨部门沟通
3.2.4 与领导的沟通
3.3 沟通效率
3.3.1 学会表达
3.3.2 经常汇报
3.3.3 肯定——管理者最有效的沟通方式
3.4 处理冲突
3.4.1 多米诺骨牌效应——冲突的危害
3.4.2 澄清事实
3.4.3 说服领导
3.5 实践训练
第4章 计划与资源
4.1 计划
4.1.1 计划的意义
4.1.2 计划分类
4.1.3 目标与计划
4.1.4 资源与计划
4.2 战略计划方法
4.2.1 BCG矩阵分析法
4.2.2 SWOT分析法
4.2.3 头脑风暴法
4.3 项目计划管理
4.3.1 项目范围管理
4.3.2 项目干系人
4.3.3 项目进度计划
……
第2部分 立足职场
第3部分 职业生涯
参考文献
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