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- 渠道管理的第二本书
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- 作者:康震|责编:石美华//牛汉原
- 出版社:机械工业
- ISBN:9787111780267
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售价:35.6
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内容大纲
本书融合了作者三十多年的渠道和销售管理经验,创新性提出渠道管理四阶段全景模型和十要素理论。全书共七章,第一章介绍渠道的概念、基本模式、成长曲线等基础知识。第二至五章围绕渠道布局、渠道梳理、渠道赋能与健康检查这渠道管理四大阶段,详细讲述渠道模式安装与架构设计、渠道五度管理分析法、渠道人员绩效考核、渠道赋能会员俱乐部打造、新电商全渠道模式探索,并强调企业要通过外审与自检两种形式,关注渠道运营与渠道价格,以确保渠道可持续发展。第六章阐述渠道冲突治理,分析冲突动因,提出冲突治理机制,探讨经销商激励。第七章站在企业整体发展视角,强调渠道战略应与企业战略深度融合,以助力企业实现长远发展。
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作者介绍
康震
工商管理博士,现任荷兰皇家帝斯曼集团(中国区)渠道总监。历任顶新国际集团(康师傅)、百事可乐(中国)有限公司、美国杜邦先锋集团、帝斯曼-芬美意集团等知名企业的销售员、产品经理、品牌经理、渠道经理、全国项目经理、销售总监、市场总监、渠道总监等职。
三十多年来,他坚持理论与实践相结合,在一线深耕市场、品牌、渠道管理,积累了丰富的实战经验,同时积极推动渠道管理理论模型的构建和应用。
他还是荷兰皇家帝斯曼集团(中国区)帝斯曼动物营养内训专业导师,哈尔滨工程大学校外硕士生导师、哈尔滨工业大学青年科创导师、上海哈尔滨商会监事。
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目录
推荐序一 渠道之道
推荐序二 笃行方可致远
推荐序三 渠道实战之思
前言
引言 渠道“十问”
第一章 渠道管理概述
第一节 渠道是连接生产端与消费端的桥梁
第二节 渠道的三种基本模式
第三节 了解渠道管理的基础知识
第四节 渠道成长曲线
第五节 我国传统渠道的多元形态
第六节 渠道管理部是必不可少的职能单元
第二章 渠道布局:选择适合的模式与架构
第一节 渠道布局的两个原则
第二节 渠道合作伙伴开发
第三节 客户需求洞察:4C分析法
第四节 渠道模式安装
第五节 渠道架构设计
第三章 渠道梳理:在“减负”中实现优化整合
第一节 渠道梳理阶段的“瘦身健体”
第二节 五度管理分析法
第三节 用人员绩效激发团队潜力
第四章 渠道赋能:从量变到质变的迭代升级
第一节 渠道赋能阶段面临的内外部压力
第二节 多维度的渠道赋能策略
第三节 渠道迭代升级的三个“风标值”
第四节 打造渠道赋能会员俱乐部
第五节 探索新电商全渠道模式
第五章 健康检查:贯穿渠道的全生命周期
第一节 健康检查的两种形式:外审与自检
第二节 运营管理:驱动渠道可持续发展
第三节 价格管理:维护渠道稳定性
第六章 渠道冲突管理
第一节 渠道管理中的复杂变量
第二节 引起冲突的内在动因
第三节 渠道冲突的治理机制
第四节 冲突的双刃剑效应
第五节 经销商激励
第七章 让渠道战略与企业战略深度融合
第一节 了解企业战略部署
第二节 制定匹配的渠道战略
致谢
参考文献