- 商务礼仪实务与操作(第5版工学结合新视野高职高专系列教材)
- - 作者：编者:孙玲//孙燕//江美丽|责编:高卓|总主编:王宗湖
  - 出版社：对外经贸大学
  - ISBN：9787566326461
  - 出版日期：2024/11/01
  - 页数：264
- 售价：19.2

内容大纲
本书针对当前社会对商务人才的需求状况，围绕情境化教学模式，以任务为载体，充分拓展学生的创造性思维空间和实践空间，设计出相应的活动方案进行演练，提升内在的文化修养、道德品质和思想境界，培养优雅的气质和优美的仪表，训练学生职场礼仪的实用技巧。教师从知识传授者转变为学习过程的指导者、评估者，学生从被动接受知识转变为自觉参与、掌握技能。
作者介绍
目录
任务1  认识商务礼仪
  【任务驱动】
  【知识掌握】
  1.1  礼仪的内涵
  1.2  商务礼仪的功能及特
  1.3  商务礼仪的基本原则
  1.4  商务人员的礼仪修养
  1.5  商务礼仪商自测
任务2  商务人员仪表设计
  【任务驱动】
  【知识掌握】
  2.1  I女容设计
  2.2  发型设计
  2.3  着装设计
  2.4  饰物选配
  【技能操作】
  【学生训练】
任务3  商务人员仪态设计
  【任务驱动】
  【知识掌握】
  3.1  站姿
  3.2  坐姿
  3.3  行姿
  3.4  蹲姿
  3.5  表情
  3.6  手势
  3.7  交际距离
  【技能操作】
  【学生训练】
任务4  求职面试设计
  【任务驱动】
  【知识掌握】
  4.1  求职面试的原则
  4.2  求职面试准备
  4.3  求职面试着装要求
  4.4  求职面试礼仪
  4.5  求职面试禁忌
  【技能操作】
  【学生训练】
任务5  职场办公礼仪
  【任务驱动】
  【知识掌握】
  5.1  树立职业形象
  5.2  办公环境礼仪
  5.3  办公会议礼仪
  5.4  办公通信礼仪
  5.5  职场交际礼仪
  【技能操作】
  【学生训练】
任务6  商务往来礼仪

  【任务驱动】
  【知识掌握】
  6.1  称呼
  6.2  介绍
  6.3  名片
  6.4  握手
  6.5  方位
  【技能操作】
  【学生训练】
任务7  商务活动礼仪
  【任务驱动】
  【知识掌握】
  7.1  宴请礼仪
  7.2  扣餐礼仪
  7.3  西餐礼仪
  7.4  舞会礼仪
  7.5  馈赠礼仪
  【技能操作】
  【学生训练】
任务8  商务谈判礼仪
  【任务驱动】
  【知识掌握】
  8.1  河务谈判礼仪的基本原则
  8.2  商务谈判的态度
  8.3  商务谈判的形象
  8.4  商务谈判的语言
  【技能操作】
  【学生训练】
任务9  商务仪典礼仪
  【任务驱动】
  【知识掌握】
  9.1  签约仪式礼仪
  9.2  业庆典礼仪
  9.3  剪彩仪式礼仪
  9.4  新闻发布会礼仪
  【技能操作】
  【学生训练】
任务10  涉外商务礼仪
  【任务驱动】
  【知识掌握】
  10.1  涉外商务交往礼仪
  10.2  涉外商务出国礼仪
  10.3  辛国主要贸易国家的商务礼仪习俗
  【技能操作】
  【学生训练】
参考文献

内容大纲

作者介绍

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