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内容大纲
营销想象力是指企业通过创造性地构想和满足顾客需求,以差异化优势赢得市场竞争的能力。
《营销想象力》畅销30余年,其核心观点当下依然适用。
1.破解“技术崇拜”陷阱,回归营销的本质
当ChatGPT能批量生成广告文案、Midjourney能自动设计海报时,许多企业陷入“工具依赖”,却忘了营销的起点是“对人类需求的创造性解读”。莱维特提醒我们:技术是手段,想象力才是发现“未说出口的需求”的关键。
2.对抗“内卷化营销”的思维武器
无休止的流量争夺、价格战、ROI焦虑,导致企业沉迷于“优化已知战场”,而非开辟新市场。莱维特认为,企业失败往往是因为“用产品定义自己,而非用户的真实需求”。
3.警惕“营销短视症”
书中揭示,如果狭隘地专注于所谓的具体事项,通常会导致行业衰退而不是成长;如果目光只盯着自己的具体产品,就会看不到自己是怎么被淘汰出局的。
4.组织想象力的制度化:从个别天才到系统能力
莱维特认为“营销想象力”不应依赖个别天才,而应成为组织的核心流程。在AI与人类协同的今天,可通过AI数据洞察、人类创意决策的流程化协作,让想象力融入研发、运营等环节,形成组织常态化创新能力。
这本营销领域的经典著作,值得每一位营销从业者和企业管理者反复阅读。 -
作者介绍
西奥多·莱维特 (1925-2006) 公认的现代营销学奠基人,曾任《哈佛商业评论》主编。作为市场营销领域里程碑式的偶像人物,他那些令人耳目一新但又充满争议的著作影响了一代又一代的学者和实业界人士。 莱维特1925年生于德国,后移居美国,1959年加入哈佛商学院,不久即获得很高的国际声望。《营销短视症》最初刊登于《哈佛商业评论》,一经发表即大获成功,1000多家公司索要了35000份重印版,是《哈佛商业评论》历史上最为畅销的文章之一。他在《哈佛商业评论》上发文26篇,数量仅次于彼得·德鲁克。 1983年,莱维特的另一篇文章《市场全球化》再次引起轰动,在国际商业界引发了至今不能平息的争论,它使“全球化”一词载入管理学词典。莱维特在文章中做出了一个大胆预言:全球化已然来临,不久之后全球性公司将在世界的每一个角落以同样的方式销售它们的商品与服务。 莱维特一生获奖无数,曾四度荣膺《哈佛商业评论》年度最佳论文奖“麦肯锡奖”。此外,他的《营销创新》一书获得美国管理学会1962年度杰出商业书籍奖。他于1969年获商业新闻“约翰·汉考克奖”,1970年获“年度营销人帕林奖”,1976年获“乔治·盖洛普卓越营销奖”,1978年获“美国市场营销协会杰出贡献奖”,1989年获国际管理理事会“威廉姆·M.麦克菲利奖”。 -
目录
赞誉
推荐序一 重塑企业的经营
推荐序二 营销的哲学
推荐序三 从产品经营到客户经营
译者序
新版序
原版序
第1章 市场营销与企业的目的
第2章 市场全球化
第3章 服务的工业化
第4章 差异化:万物皆可行
第5章 无形产品和产品无形特性的营销
第6章 客户关系管理
第7章 营销想象力
第8章 营销短视症
第9章 驾驭产品生命周期
第10章 创新模仿
第11章 市场营销及其引发的不满情绪
版权说明
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