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- 商务谈判(高等学校工商管理类专业精品系列教材)
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- 作者：编者:程大为|责编:王京苏
- 出版社：科学
- ISBN：9787030778239
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售价：20.8
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内容大纲
本书介绍了商务谈判的基本理论及实践中的必备知识，总结出相关知识点（概念），并将这些知识点与中国和合的思维逻辑进行有机结合，形成了商务谈判学的中国版本。除此以外，本书从抽象的概念中走出来，建立了“知识仓库”，用于存放商务谈判知识与技巧，利用丰富的国际商务谈判案例拓展了国际视野，将中国和合思维与历史上经典的谈判思维进行对比，构建了中国商务谈判学的基本框架。
本书适合高等学校工商管理类、国际经济与贸易类等专业的本科和研究生使用，也适合从事企业管理、工商管理、国际商贸等领域工作人员参考阅读。
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作者介绍
程大为，中国人民大学经济学院教授、博士生导师。曾在美国蒙特雷国际问题研究院学习深造，获得商务外交硕士学位；在中国人民大学获得经济学博士学位。曾在德国图宾根大学、加拿大阿尔伯塔大学做访问学者，在日内瓦WTO总部学习。主要从事与WTO、全球贸易治理相关的教学与实践。在中国人民大学本科高年级和研究生中开设“商务外交”“商务谈判”等课程。曾任北京WTO事务中心首席专家、联合国国际贸易法委员会中小微企业组中国专家等职务，出访过欧洲、美洲和亚洲的多个国家，参与多次重要国际会议及谈判。
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目录
第一章 谈判
一、谈判的定义及其分类
二、谈判的重要性
三、商务谈判的框架
四、谈判是一种能力
五、商务谈判学
第二章 诉求空间
一、诉求空间的涉及的基本概念
二、重新考虑诉求空间
三、可能性前沿
四、诉求空间的拓展
第三章 和合谈判
一、和合的内涵
二、和合谈判的特点
三、从我做起，追求和合
第四章 议题
一、明确问题
二、创造议题空间
第五章 谈判者
一、身份
二、素质
三、心理
四、情绪
五、文化
六、资格
第六章 关系
一、对立统一的关系
二、关系的本质
三、外部关系
四、内部关系
五、关系策略
六、建立长期关系
七、第三方介入
第七章 利益
一、立场与利益
二、利益的特性
三、利益实现的原则性方法
四、基于利益的谈判思维方法
第八章 环境
一、商务谈判的环境
二、经济环境
三、技术环境
四、法律环境
五、自然环境
六、政治环境
七、社会环境
第九章 战略
一、谈判战略
二、常见的谈判战略
三、环境与战略：战略的拓展
四、判读环境的方法
五、长期战略
第十章 方案
一、提高方案的设计能力
二、建立分析框架
三、切入的设计
四、实力的运用
五、筹码的运用
第十一章 过程
一、始谈阶段
二、摸底阶段
三、僵持阶段
四、让步阶段
五、成交阶段
第十二章 语言
一、谈判语言的特性
二、谈判语言应用实例
三、谈判语言讲究适度
四、修辞的运用
五、非语言交流
六、语言的逻辑
七、语言上的误解
第十三章 政府
一、政府参与商务谈判的性质
二、双层博弈论
三、中国政府参与商务谈判
第十四章 多边谈判
一、多边贸易机制
二、多边贸易谈判的特点
三、乌拉圭回合谈判
第十五章 争端
一、争端概述
二、谈判解决争端
三、WTO争端解决机制下的谈判
四、双边争端的谈判
五、中欧、中美纺织品争端
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