- 学会沟通
- - 作者：(美)杰伊·沙利文|责编:赵清刚|译者:弘丹
  - 出版社：浙江教育
  - ISBN：9787572297267
  - 出版日期：2025/07/01
  - 页数：211
- 售价：23.6

内容大纲
你是否总是不能清晰地表达自己的想法？是否经常在沟通中落掉关键信息？是否经常在无意间冒犯别人，激化矛盾？是否困惑于如何在沟通中达成共识？……这一切的核心密码都藏在沟通中，无论是日常社交还是职场演讲，好的沟通都是实现有效互动、达成共识的关键所在。本书基于一个核心理念：少关注自己，多关注他人，当我们在对话里不再过度聚焦自我，而是敏锐地捕捉他人的需求时，我们都可以成为更好的沟通者。本书不是简单地罗列一系列沟通技巧，而是将这些技巧与真实生活场景融合，让你既可以成为出色的倾听者，精准捕捉他人的关键信息与情感，又能更好地被他人倾听，让自己的想法和观点清晰传达，从而更好地达成共识，更从容地应对任何场合的对话。
作者介绍
目录
第一部分  沟通的本质
  第1章  明确所要传达的信息
  第2章  讲述引人入胜的故事
  第3章  有条不紊地组织内容
第二部分  口头沟通技巧
  第4章  充分利用肢体语言
  第5章  做一个专注的倾听者
  第6章  用笔记和幻灯片提升演讲效果
  第7章  掌握回答问题的技巧
第三部分  书面沟通技巧
  第8章  质疑每一个词
  第9章  构建满足读者需求的文章结构
  第10章  创作对读者友好的文章
  第11章  撰写能引起共鸣的电子邮件
第四部分  一对一或一对多的积极互动
  第12章  策划高效的客户会议
  第13章  有效委派任务
  第14章  提供有意义的反馈
  第15章  发表简单真诚的祝酒词
  第16章  掌握主持的技巧
  第17章  利用头脑风暴产生创意
第五部分  沟通中的领导力
  第18章  如何激励和影响他人
  第19章  敢于展现脆弱
致谢

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