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内容大纲
本教材紧跟酒店行业发展趋势，深度对接市场需求和新科技成果，及时纳入新工艺、新技术和新规范，系统梳理了酒店营销的传统重要理论与经典方法；聚焦数字化营销的创新实践，详细阐释了数字化消费群体的精准画像、酒店短视频内容创作、酒店品牌自媒体运营等前沿内容；创新性地诠释了酒店营销数字化转型的方式方法及其运用。此外，本教材积极融入新技术元素，如DeepSeek等AI大模型，更新了数字化案例和营销工具的介绍，进一步凸显数字化特色。 -
作者介绍
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目录
项目一 认知酒店市场营销与营销
任务一 了解酒店市场营销
任务二 掌握酒店市场营销运营与管理
项目二 开展酒店市场营销环境调研与分析
任务一 认知酒店市场营销环境
任务二 分析消费者购买行为
任务三 掌握酒店市场调研
项目三 探索酒店市场细分与定位
任务一 了解酒店市场细分内涵
任务三 定位酒店目标市场
项目四 制定酒店产品策略
任务一 认知酒店产品
任务二 掌握酒店产品生命周期策略
任务三 开发酒店新产品
任务四 制定酒店品牌策略
项目五 制定酒店价格策略
任务一 认知酒店产品价格
任务二 掌握酒店客房产品定价
任务三 掌握酒店餐饮产品定价
任务四 识别定价的误区
项目六 管理酒店销售渠道
任务一 认知酒店数字化销售渠道
任务二 选择酒店数字化销售渠道
任务三 建立酒店数字化销售渠道
项目七 认知酒店促销策略
任务一 了解酒店促销
任务二 熟悉人员推销
任务三 了解广告和广告媒体
任务四 熟悉销售促进
任务五 认知酒店公共关系
项目八 实施酒店数字化营销推广
任务一 了解酒店短视频营销的特点
任务二 开展酒店品牌微信营销
任务三 利用App进行酒店品牌营销
任务四 优化OTA平台的酒店产品展示
任务五 探索酒店新媒体营销创新方式
项目九 策划酒店数字化活动
任务一 了解酒店数字化活动策划内涵
任务二 策划酒店数字化活动
项目十 撰写酒店数字化文案
任务一 了解酒店数字化文案
任务二 学习酒店数字化文案写作技巧与方法
任务三 掌握不同类型酒店数字化文案的写作
参考文献
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