- 新媒体营销与运营(职业教育经济管理类新形态系列教材)
- - 作者：编者:耿旭蓉//李桂红|责编:万国清
  - 出版社：人民邮电
  - ISBN：9787115675859
  - 出版日期：2025/08/01
  - 页数：230
- 售价：23.92

内容大纲
本书共11章，主要介绍新媒体营销与运营的基础理论、策略、工具等相关内容。第一章至第四章引导读者认识新媒体营销与运营的基本概念，了解新媒体从业人员的职业认知和技能要求，理解新媒体营销思维与运营定位、新媒体营销方式与策略，以及新媒体营销文案的创作。第五章至第九章聚焦于微信生态、小红书、短视频＋直播、社群，以及微博、今日头条、搜索引擎类、音频类、问答类、点评类、外卖类等平台的营销与运营方法和策略。第十章和第十一章主要讲解新媒体运营工具和数据分析工具的应用，以便读者了解并掌握必要的工具。
本书适合作为职业院校市场营销、电子商务、网络营销、新媒体营销等专业相关课程的教材，也可作为相关专业人员的自学用书与培训班的教材。
作者介绍
目录
第一章  新媒体营销与运营基础
  【学习目标】
  【导入案例】用了26年的洗衣机坏了
  第一节  认识新媒体
    一、新媒体概述
    二、新媒体与自媒体
    三、新媒体行业的发展趋势
  第二节  认识新媒体营销与运营
    一、新媒体营销概述
    二、新媒体运营概述
    三、新媒体营销与运营的异同
    四、新媒体营销与运营的工作内容
  第三节  新媒体从业人员的职业认知
    一、新媒体运营岗位与职位设置
    二、新媒体从业人员的能力要求
    三、新媒体从业人员的常用思维
  归纳与提高
  综合练习题
第二章  新媒体营销思维与运营定位
  【学习目标】
  【导入案例】人民文学与“与辉同行”
  第一节  新媒体营销思维
    一、用户思维
    二、数据思维
    三、内容思维
    四、社交思维
  第二节  新媒体运营定位
    一、用户定位
    二、平台定位
    三、内容定位
  归纳与提高
  综合练习题
第三章  新媒体营销方式与策略
  【学习目标】
  【导入案例】腾讯的借势营销
  第一节  内容类营销
    一、新媒体广告
    二、IP营销
    三、故事营销
    四、内容共创营销
  第二节  互动社群类营销
    一、互动营销
    二、社群营销
    三、KOL网红营销
  第三节  创意类营销
    一、场景化营销
    二、情感营销
    三、口碑营销
    四、跨界营销
    五、事件营销

    六、饥饿营销
  第四节  技术驱动类营销
    一、精准营销
    二、AI营销
    三、LBS营销
  归纳与提高
  综合练习题
第四章  新媒体营销文案创作
  【学习目标】
  【导入案例】董宇辉小作文的流量密码
  第一节  新媒体营销文案创作概述
    一、创作要素
    二、创作形式
    三、创作结构
  第二节  文案的选题
    一、文案选题的构思方向
    二、文案选题的策划流程
  第三节  文案标题创作
    一、标题认知
    二、标题的创作策略
  第四节  文案的构思与创作策略
    一、文案的构思
    二、文本类文案创作策略
    三、视频类文案创作策略
  归纳与提高
  综合练习题
第五章  微信生态营销与运营
  【学习目标】
  【导入案例】OPPOFindN3的微信生态营销
  第一节  认识微信生态
    一、微信生态的构成
    二、微信生态的商业价值
  第二节  微信生态的公私商域联动营销
    一、认识微信生态公私商域的联动营销
    二、实施步骤
    三、具体方法
  第三节  微信生态的全用户生命周期运营
    一、微信生态全用户生命周期的运营方法论
    二、微信生态全用户生命周期运营的具体方法
  归纳与提高
  综合练习题
第六章  小红书营销与运营
  【学习目标】
  【导入案例】小红书与蕉内的联合营销
  第一节  认识小红书
    一、小红书的用户
    二、小红书营销的价值
  第二节  小红书的营销工具
    一、品牌营销的自有阵地
    二、品牌的商业推广工具

    三、品牌广告及活动工具
    四、针对不同行业的其他工具
  第三节  小红书运营策略
    一、垂直账号运营
    二、学习同类账号
    三、区别化创作
  第四节  小红书营销策略
    一、目标设定
    二、内容策略
    三、推广策略
    四、执行与监测
    五、预算与资源分配
    六、总结与优化
  归纳与提高
  综合练习题
第七章  短视频+直播营销与运营
  【学习目标】
  【导入案例】“博物馆奇妙游”系列直播活动
  第一节  短视频与直播营销概述
    一、认识短视频营销
    二、认识直播营销
    三、“短视频+直播”的整合运营策略
  第二节  短视频与直播平台的选择
    一、认识主流平台
    二、选择平台
  第三节  短视频的种草策略
    一、种草短视频的内容策略
    二、种草短视频的预热策略
    三、种草短视频的数据分析与优化
  第四节  直播营销与运营
    一、直播的人、货、场策略
    二、直播执行策略
    三、直播流量投放策略
  第五节  直播营销与运营复盘
    一、数据复盘
    二、问题复盘
  归纳与提高
  综合练习题
第八章  社群营销与运营
  【学习目标】
  【导入案例】TikTok用户建立独特社群口碑
  第一节  社群营销与运营概述
    一、认识社群
    二、认识社群营销与运营
    三、构建生态型社群
  第二节  创建社群
    一、社群的定位
    二、确定社群结构及其载体
    三、制定社群规则
  第三节  社群营销

    一、社群的IP营销
    二、社群用户分层与建立用户联系
  第四节  社群运营
    一、社群拉新
    二、社群培育
    三、社群裂变传播
    四、社群成交
    五、社群复购
  归纳与提高
  综合练习题
第九章  其他平台营销与运营
  【学习目标】
  【导入案例】鸿星尔克：创新引领，品牌焕新
  第一节  微博营销与运营
    一、认识微博
    二、用户定位
    三、内容的创作与发布
    四、微博互动
  第二节  今日头条营销与运营
    一、认识今日头条
    二、内容创作策略
    三、营销与运营策略
  第三节  搜索引擎类平台营销与运营
    一、搜索引擎类平台概述
    二、百度营销与运营
  第四节  音频类平台营销与运营
    一、主流音频平台
    二、音频类平台的营销与运营策略
  第五节  问答类平台营销与运营
    一、问答类平台的分类及特征
    二、问答类平台的营销模式
    三、问答类平台的运营策略
  第六节  点评类平台营销与运营
    一、点评类平台概述
    二、大众点评营销与运营
  第七节  外卖类平台营销与运营
    一、外卖类平台概述
    二、美团外卖、饿了么的营销与运营
  归纳与提高
  综合练习题
第十章  新媒体运营工具
  【学习目标】
  【导入案例】Fotor懒设计助力下的网易云音乐
  第一节  新媒体编辑工具
    一、新媒体图片处理
    二、新媒体图文排版
  第二节  短视频运营工具
    一、拍摄与剪辑工具
    二、录屏工具
    三、音频工具

    四、字幕工具
    五、封面工具
  第三节  AI营销运营工具
    一、AI内容生成工具
    二、AI图像生成工具
    三、AI视频生成工具
    四、AI营销自动化工具
    五、AI市场分析与预测工具
  归纳与提高
  综合练习题
第十一章  新媒体营销数据分析
  【学习目标】
  【导入案例】甄稀与热门综艺的联动营销
  第一节  数据分析概述
    一、数据分析的作用
    二、数据分析的维度
    三、数据分析的基本步骤
    四、数据分析的常用方法
  第二节  第三方数据分析工具
    一、新榜
    二、飞瓜数据
    三、卡思数据
  归纳与提高
  综合练习题
参考文献
更新勘误表和配套资料索取示意图

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