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- 将培训转化为商业结果(学习发展项目的6Ds法则第4版)(精)/人才强国书系
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- 作者：(美)罗伊·波洛克//安德鲁·杰斐逊//卡尔霍恩·威克|责编:杨洪军|译者:张善勇//姜在泉//唐平
- 出版社：电子工业
- ISBN：9787121507809
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售价：39.6
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内容大纲
学习发展项目的6Ds法则，久经试炼，是界定、设计、实践和评估企业学习的强大工具。此次再版经过全面而深入的修订，不但体现了6Ds法则的不断成熟和进化，而且增加了许多新观点、新创意及新方法，包括对新兴技术优势和陷阱的讨论，同时展示了来自世界各地领先公司的大量新案例和报告。每条法则各成一章，每章都深入剖析法则内容，利用实例、工具和建议等达到最佳实践效果。认真实践任何一条法则都可以改善培训结果；如果同时实践六条法则，你的组织将从培训中获得最大化价值。
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作者介绍
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目录
引言
世上没有灵丹妙药
6Ds法则的核心理念
绩效至上
影响绩效的因素
学以致用的价值
学习是一个持续的过程，而不是一次性事件
行动指南
认识6Ds法则
界定业务结果
设计完整体验
引导学以致用
推动学习转化
实施绩效支持
总结培训效果
小结
行动指南
第一法则 界定业务结果
以终为始
如何界定业务结果
结果规划轮
学习目标不是业务目标
第一法则：一切的基石
建立共同责任
管理学习项目组合
第一法则的检查清单
行动指南
第二法则 设计完整体验
从这里到那里
四个阶段
检查一致性
第二法则的检查清单
行动指南
第三法则 引导学以致用
学习是实现目标的手段
记忆与学习
人们是如何学习的
影响成功的四个因素
检查流程
第三法则的检查清单
行动指南
第四法则 推动学习转化
学习转化是瓶颈环节
定义学习转化
学习转化需要得到更多关注
为什么仅有学习体验是不够的
问题出在哪里
影响学习转化的因素
管理者的作用
第四法则的检查清单
行动指南
第五法则 实施绩效支持
适者生存
绩效支持的力量
与客户服务和产品支持的类比
什么是绩效支持
为什么绩效支持能够发挥作用
实施绩效支持的最佳时机
绩效支持范围
什么是优秀的绩效支持
构建绩效支持
人员与绩效支持
第五法则的检查清单
行动指南
第六法则 总结培训效果
为什么要总结培训效果
做得怎么样？
现在怎么办？
培训效果的六步评估法
第六法则的检查清单
行动指南
尾声
展望未来
现在就看你了
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