- 旅游电子商务(第4版普通高等学校旅游管理教材)
- - 作者：陆均良//王亮//沈华玉|责编:邓婷
  - 出版社：清华大学
  - ISBN：9787302698432
  - 出版日期：2025/07/01
  - 页数：330
- 售价：27.92

内容大纲
本书从业态的角度系统地介绍了旅游电子商务的概念、原理及应用。全书以ICT应用和数字化为主线，系统介绍了旅游电子商务的知识点。本书内容结构与前三版基本相同，共分三个层次：第一层次是旅游电子商务概念，重点介绍了电子旅游以及网络营销的概念，还介绍了信息通信技术的发展以及相关电子旅游业态，阐述了信息通信技术以及数字化在电子商务发展中所起到的重要作用；第二层次是旅游电子商务概念在各产业中的应用，重点介绍了旅游饭店、旅行社、旅游景区、旅游目的地、旅游交通等电子商务概念和内容，系统地介绍了旅游产业链上各服务环节的电子商务应用原理及重点内容；第三层次是旅游企业的电子商务战略及概念，介绍了电子商务战略的内容和框架，以指导企业如何提升自身电子商务的竞争力，这是对旅游企业具有指导意义的内容。
本书内容深入浅出，通俗易懂，适合高校学生、旅游企业高管、相关从业者阅读和使用。
作者介绍
目录
第一章  旅游电子商务概述
  第一节  什么是旅游电子商务
    一、旅游电子商务的定义
    二、旅游电子商务的系统组成
    三、旅游电子商务解决的管理问题
    四、旅游电子商务的主要商务模式
  第二节  旅游电子商务的功能和应用领域
    一、旅游产业的结构特点及信息流程
    二、旅游电子商务的功能
    三、旅游电子商务的应用领域
  第三节  国际旅游电子商务
    一、互联网用户发展与旅游电子商务
    二、在线旅游市场不断增长
    三、美国旅游电子商务的发展
  第四节  我国旅游电子商务的发展
    一、我国旅游电子商务快速发展的原因
    二、我国旅游电子商务的主体结构
    三、我国旅游电子商务发展的主要特点
  第五节  旅游电子商务的价值链
    一、旅游行业间的价值链关系
    二、旅游电子商务的价值链分析
  课后案例分析：故宫淘宝：从“皇家宫殿”到“文创标杆”
  本章小结
  拓展知识
  思考题
  参考文献
第二章  信息通信技术与电子旅游
  第一节  信息通信技术的发展与变化
    一、信息通信技术、信息系统、信息管理的概念
    二、信息通信技术的发展阶段
    三、信息通信技术发展中的新型系统
  第二节  旅游电子商务中的通信技术
    一、基础性技术
    二、扩展技术和新技术
    三、信息通信技术对旅游业未来发展的影响
  第三节  电子旅游的产生与发展
    一、电子旅游的产生
    二、电子旅游的应用类型
    三、电子旅游的发展
  第四节  电子旅游的业态类型
    一、需求驱动型的电子旅游
    二、供给驱动型的电子旅游
    三、电子旅游的核心业态
  课后案例分析：基于互联网的iHotel平台的设计创新
  本章小结
  拓展知识
  思考题
  参考文献
第三章  旅游网络营销的策略与创意
  第一节  营销学理论概况

    一、早期营销学的发展
    二、现代营销理论的演变
    三、营销4.0，从传统到数字
  第二节  网络营销基础概念
    一、网络品牌
    二、长尾理论和20/80定律
    三、产品、流量、转化率、场景
  第三节  旅游网络营销的策略
    一、市场研究策略
    二、市场细分策略
    三、心智定位策略
    四、产品/服务策略
    五、渠道策略
    六、价格策略
    七、促销策略
    八、场景策略
    九、创新策略
  ……
第四章  饭店电子商务
第五章  旅行社电子商务
第六章  景区电子商务
第七章  旅游目的地电子商务
第八章  旅游交通电子商务
第九章  旅游企业电子商务战略

内容大纲

作者介绍

目录

同类热销排行榜

推荐书目