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- 酒店人力资源管理(立体化教材)/高等职业本科及应用型本科精品教材系列
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- 作者:编者:张馨元//吴雁彬|责编:武洋
- 出版社:中国旅游
- ISBN:9787503273391
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售价:19.92
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内容大纲
本教材融入了人力资源管理领域的最新研究成果,反映了该领域的高质量发展要求和趋势。本教材回应了数字经济时代下人力资源管理面临的数字化转型变革需求,融入了数字化人力资源管理的研究成果。每章均专门设一节数字化相关内容,并配有本土酒店的数字化转型案例,以帮助读者理解数字化技术给人力资源管理带来的颠覆性改变,并呈现本土酒店企业利用科技创新实现高质量发展的管理实践。特别是在酒店业的人力资源管理正面临严峻挑战的今天,实施数字化可能是其谋求新发展的关键,本教材提供了在酒店业情境下实施数字化人力资源管理变革的理论和经验参考。此外,传统酒店人力资源管理体系均以六大职能为中心,而本教材新增了“新趋势:业务伙伴式人力资源管理”一章,将“人力资源三支柱”等管理新理念融入酒店业情境中,以期给行业一些管理变革新启发。
本教材既可作为高等职业本科及应用型本科院校的酒店管理专业师生用书,也可作为酒店人力资源管理实践者的参考用书。
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作者介绍
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目录
第一章 酒店人力资源管理导论
项目一 人力资源管理概述
项目二 酒店人力资源管理概述
项目三 数字化时代的人力资源管理
第二章 酒店人力资源规划
项目一 酒店人力资源规划的基本概念
项目二 人力资源盘点及预测
项目三 人力资源供求平衡管理
项目四 数字化人力资源规划
第三章 工作分析与胜任力素质模型
项目一 工作分析概述
项目二 工作分析的流程与方法
项目三 酒店员工的胜任力素质
项目四 AI时代的工作分析
第四章 酒店员工招聘管理
项目一 酒店员工招聘概述与流程
项目二 酒店员工招聘的渠道与方法
项目三 酒店员工甄选
项目四 酒店员工录用的原则与程序
项目五 数字化招聘
第五章 酒店员工培训管理
项目一 酒店员工培训概述
项目二 酒店员工培训系统构建
项目三 酒店员工培训运作流程
项目四 员工培训的数字化
第六章 酒店员工绩效管理
项目一 酒店绩效管理概述
项目二 酒店绩效管理流程
项目三 数字化绩效管理
第七章 酒店员工薪酬管理
项目一 薪酬概述
项目二 酒店薪酬管理
项目三 员工薪酬体系设计
项目四 基本薪酬
项目五 绩效薪酬
项目六 员工福利
项目七 数字化薪酬管理
第八章 酒店员工职业生涯规划与管理
项目一 职业生涯规划与管理概述
项目二 职业生涯基础理论
项目三 酒店员工的职业生涯规划
项目四 酒店员工的职业生涯管理
项目五 数字化职业生涯规划
第九章 酒店劳动关系管理
项目一 劳动关系概述
项目二 劳动合同管理
项目三 劳动争议处理
项目四 劳务派遣
项目五 数字化劳动关系管理
第十章 新趋势:业务伙伴式人力资源管理
项目一 酒店人力资源管理转型的背景
项目二 业务伙伴式人力资源管理转型
参考文献