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内容大纲
随着保险经营环境的变化、保险市场竞争的加剧和保险经营风险的日趋复杂，加强保险公司经营管理的科学化和规范化，成了保险监管机构和保险公司关注的重点。此外，大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链、基因诊疗等科技对保险业务流程的全面渗入，提升了保险业务经营效率，改变了保险产品形态，改进了保险服务方式，构建了新的保险生态。保险业要积极拥抱保险科技，以科技为根本驱动力，不断拓展保险保障职能，并以保险科技作为保险业转型发展的核心竞争力。为了体现教材的理论性、时代性和实务性的有机结合，笔者从数字化视角重新梳理了教材内容，对相关章节进行了调整和补充，删除和更新了各章节中不合适的内容，并对原教材中的一些语句与提法进行了修正。更新和补充的内容主要包括保险公司的经营环境、大数据与精准定价、保险科技在保险承保和理赔中的运用、保险投资风险的管理、保险公司财务报表、保险公司员工绩效考核等。修订后的教材结构框架完整、内容简洁新颖，密切联系了国内外保险业发展的动态，避免了教材内容与实际现状的脱节。 -
作者介绍
魏巧琴，上海财经大学金融学院保险系副教授，经济学博士，硕士生导师。主要研究领域为人身保险和保险投资。讲授本科生专业课“保险学”、“人身保险”，通识课程“保险与生活”，研究生课程“人身保险理论与实务”、“保险规划”。主编教材有《新编人身保险学》、《保险公司经营管理》、《保险投资学》，专著有《保险企业风险管理》、《保险投资风险管理的国际比较和中国实践》。 -
目录
第一章 保险公司经营导论
第一节 保险经营的商品属性
第二节 保险公司的经营环境
第三节 保险公司的经营原则
第四节 保险公司的经营目标
本章小结
复习思考题
第二章 保险市场管理
第一节 保险市场的特点与构成要素
第二节 保险市场的组织形式与组织结构
第三节 保险市场供需分析
第四节 保险市场机制的运行
第五节 保险市场的监管
本章小结
复习思考题
第三章 保险营销管理
第一节 保险营销概述
第二节 保险新险种的开发
第三节 传统的保险营销模式
第四节 创新的保险营销模式
第五节 大数据和互联网保险
本章小结
复习思考题
第四章 保险承保管理
第一节 保险承保的基本程序
第二节 承保选择与承保控制
第三节 核保要素分析
第四节 保险合同的保全
本章小结
复习思考题
第五章 保险理赔管理
第一节 保险理赔的功能与任务
第二节 保险理赔的宗旨与原则
第三节 保险理赔的基本程序
第四节 人身保险的理赔实务
本章小结
复习思考题
第六章 保险投资管理
第一节 保险投资的资金来源与性质
第二节 保险投资的条件约束
第三节 保险投资的形式
第四节 保险投资主体模式的选择
第五节 保险投资风险的管理
本章小结
复习思考题
第七章 保险公司财务管理
第一节 保险公司的资产管理
第二节 保险公司的负债管理
第三节 保险公司成本费用和利润分配管理
第四节 保险公司的财务报表
第五节 保险公司财务稳定性分析
本章小结
复习思考题
第八章 保险公司偿付能力管理
第一节 偿付能力的概念和种类
第二节 保险公司偿付能力的影响因素分析
第三节 保险公司偿付能力的静态监管
第四节 保险公司偿付能力的动态监管
第五节 我国保险公司偿付能力的监管
本章小结
复习思考题
第九章 保险公司再保险管理
第一节 再保险运用的动因分析
第二节 再保险业务的安排
第三节 再保险业务的规划
第四节 再保险业务的经营管理
本章小结
复习思考题
第十章 保险公司计划与统计管理
第一节 保险计划管理概述
第二节 保险计划的种类和指标
第三节 保险计划的编制、执行和控制
第四节 保险统计管理
本章小结
复习思考题
第十一章 保险公司人力资源管理
第一节 保险公司人力资源管理概述
第二节 保险公司员工绩效管理
第三节 保险公司人力资源培训
第四节 保险公司人员激励机制
第五节 保险公司劳动工资管理
本章小结
复习思考题
第十二章 保险公司经营效益评价
第一节 寿险公司利源分析
第二节 保险公司经营状况评价
第三节 保险公司经营成果评价
本章小结
复习思考题
参考文献
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