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内容大纲
本文件提出了智慧物流软件服务的关键要素、服务能力保障、服务提供、安全管理、服务评价与改进等建议。
本文件适用于智慧物流软件服务和运维。 -
作者介绍
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目录
前言
1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 关键要素
4.1 技术
4.2 人员
4.3 设备
5 服务能力保障
5.1 基础功能模块
5.2 日常管理
5.3 人员管理
5.4 运行维护管理
6 服务提供
6.1 智慧运输服务
6.2 智慧仓储服务
6.3 智慧配送服务
6.4 智慧数据服务
7 安全管理
7.1 安全与隐私规范
7.2 数据管理
8 服务评价与改进
8.1 服务评价
8.2 服务改进
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