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内容大纲
营销1.0时代,即“以产品为中心的时代”,这个时代的营销被认为是一种纯粹的销售,一种关于说服的艺术。
营销2.0时代,即“以消费者为中心的时代”,企业追求与消费者建立紧密的关系,不但提供产品的使用功能,更为消费者提供情感价值。
营销3.0时代,“消费者”被还原成“整体的人”“丰富的人”,而不再是以前简单的“目标人群”;“交换”与“交易”被提升成“互动”与“共鸣”;营销的价值主张从“功能与情感的差异化”被深化至“精神与价值观的响应”。
欢迎来到营销3.0时代,能否为消费者提供意义感将成为营销者之间的终极差异。
本书提出了一套营销3.0模型,帮助企业从独自拼搏、自给自足的经营者,变成与渠道合作伙伴、股东、员工甚至消费者同呼吸共命运的有机体,通过使命、愿景、价值观的输出,最终获得与消费者思想、心灵和精神的深度关联。 -
作者介绍
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目录
推荐序一 营销革命3.0——从“消费者”的营销到“人”的营销
推荐序二 迈进以创造力、文化、传承和环境为导向的第四个时代
前言
作者简介
第一篇 趋势
第1章 拥抱营销3.0时代
第2章 营销3.0的未来模式
第二篇 战略
第3章 向消费者营销使命
第4章 向员工营销价值观
第5章 向渠道合作伙伴营销价值观
第6章 向股东营销愿景
第三篇 应用
第7章 推动社会文化变革
第8章 培养新兴市场的创业者
第9章 努力实现环境可持续性
第10章 把所有因素整合在一起
赞誉
参考文献
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