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内容大纲
《新职业英语(行业篇旅游英语1第4版)》是“十四五”职业教育国家规划教材。本书围绕旅游行业工作流程编写,适合高等职业教育旅游相关专业使用。
全书共设8个单元,涵盖旅游服务各环节。从前期的营销与准备工作开始,引导学生了解业务开展前的必要事项;接着是迎接游客、酒店入住办理,使学生熟悉接待流程;食品与饮料服务、观光游览等单元,让学生掌握旅游中的核心服务内容;购物与娱乐单元丰富了旅游体验环节;送离游客及后续跟进工作单元,则帮助学生完善服务闭环。各单元紧密相连,构成了完整的旅游服务流程体系,有助于培养学生在旅游英语方面的综合应用能力和职业素养。 -
作者介绍
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目录
Unit 1 Marketing and Preliminary Work
Unit 2 Receiving Tourists
Unit 3 Check-in at the Hotel
Unit 4 Food and Beverage Service
Unit 5 Sightseeing
Unit 6 Shopping and Entertainment
Unit 7 Seeing Off Tourists
Unit 8 Follow-up Work
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