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内容大纲
本教材是高等职业教育电子商务类专业系列教材之一。
本教材共10个项目，分为四个模块。第一部分是走进市场策划的基础模块，重点夯实岗位认知。第二部分是由市场调研策划和市场战略策划组成的综合模块，重在基础理论的传授并对应综合性高级岗位标准。第三部分是由产品策划、新媒体策划、促销策划、品牌策划、客户运维策划组成的专项模块，重点锤炼典型工作任务策划技能并对应初级岗位，对接1+X证书。第四部分是由直播方案策划和创业策划组成的特色模块，重点拓展学生的竞赛和创业技能。每个项目前设有“知识目标”“能力目标”和“素养目标”，并配有“思维导图”，旨在帮助学生快速建立知识脉络；大多数项目后设有“素养提升”和“习题”，旨在提升学生素养，并通过课后习题消化巩固。
本教材既可作为高等职业本科院校、专科院校电子商务类专业学生用书，又可作为社会相关人员培训用书。 -
作者介绍
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目录
模块一 基础模块
项目一 走进市场策划
任务一 了解市场策划
任务二 熟悉市场策划岗位
模块二 综合模块
项目二 市场调研策划
任务一 制定调研方案
任务二 实施调研活动
任务三 撰写调研报告
任务四 预测市场发展
项目三 市场战略策划
任务一 分析市场环境
任务二 确定目标客户
任务三 应对市场竞争
任务四 制定市场战略
模块三 专项模块
项目四 产品策划
任务一 制定产品组合策略
任务二 新产品开发
任务三 打造爆品
任务四 供应链搭建
项目五 新媒体策划
任务一 运营思维开发
任务二 文案策划编辑
任务三 运营工具使用
项目六 促销策划
任务一 认识促销策划
任务二 广告创意策划
任务三 营业推广策划
任务四 公关活动策划
项目七 品牌策划
任务一 品牌定位策略
任务二 品牌塑造与形象策划
任务三 品牌IP打造
任务四 品牌传播
项目八 客户运维策划
任务一 流量池开发
任务二 客户体系运维
任务三 客户反馈响应
任务四 客户裂变策划
模块四 特色模块
项目九 直播方案策划
任务一 直播策划
任务二 直播运营
任务三 直播复盘
项目十 创业策划
任务一 企业经营策划
任务二 店铺运营与管理
任务三 营销管理
任务四 人力资源与财务管理
任务五 企业运营分析
主要参考文献
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