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内容大纲
本书是PMI官方授权的CAPM认证考试指南,旨在帮助读者掌握该考试的所有主题,为顺利通过考试打下基础。
本书分为4个部分,共12章,包含项目和项目管理、组织项目绩效、开发方法和生命周期绩效域、预测型方法、适应型方法、商业分析框架、商业分析领域、裁剪和最终准备等内容。为了帮助广大读者更好地掌握各章所学知识,除第1章外,每章开头都设置了“我是否已经理解这个了?”测试,每章末尾也设置了“回顾所有关键主题”,还帮助读者定义了关键术语,方便读者参考和复习。
本书是参加CAPM认证考试人员的官方参考书,也非常适合项目管理人员在实践应用中进行参考。 -
作者介绍
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目录
第1章 成为CAPM
1.1 理解项目管理
1.2 助理项目管理专业人士
1.3 CAPM考试范围
1.4 本书结构
1.5 CAPM认证流程
1.6 学习与备考策略
1.7 阅读与其他资源建议
第2章 项目和项目管理
2.1 “我是否已经理解这个了?”测试
2.2 什么是项目
2.2.1 项目
2.2.2 项目经理
2.3 理解项目管理
2.4 项目和运营工作的对比
2.4.1 项目在运营中的角色
2.4.2 项目化运营
2.5 项目集和项目组合
2.6 通过项目管理创造价值
2.7 项目管理过程组
2.8 项目管理面临的挑战
伴随着问题、风险、假设和制约的挑战
2.9 项目管理趋势
2.9.1 商业分析
2.9.2 适应型项目管理
2.9.3 项目管理原则
2.10 总结
2.11 回顾所有关键主题
2.12 定义关键术语
第3章 组织项目绩效
3.1 “我是否已经理解这个了?”测试
3.2 项目绩效域
3.3 干系人绩效域
3.3.1 识别干系人
3.3.2 项目中干系人的类型
3.3.3 干系人分析
3.3.4 干系人沟通类型
3.3.5 干系人绩效域成功成果
3.4 项目经理的角色
3.4.1 项目经理在项目中的角色
3.4.2 项目经理所需的技能
3.5 项目组织结构
3.5.1 项目结构概念
3.5.2 职能型项目组织结构
3.5.3 矩阵型项目组织结构
3.5.4 项目型项目组织结构
3.5.5 项目经理在不同项目组织结构中的权力
3.6 项目管理办公室和指导委员会
3.6.1 项目管理办公室
3.6.2 指导委员会
3.7 团队绩效域
3.7.1 有效的项目执行
3.7.2 高绩效团队
3.7.3 影响所有团队成员的领导力和人际关系技能
3.7.4 项目团队发展模型
3.7.5 举行会议
3.7.6 责任分配矩阵
3.7.7 项目团队文化
3.7.8 团队绩效域预期成果
3.8 应用《PMl道德与专业行为规范》
3.9 总结
3.10 回顾所有关键主题
3.11 定义关键术语
第4章 开发方法和生命周期绩效域
第5章 规划、项目工作和交付:预测型方法
第6章 项目工作和交付
第7章 规划、项目工作和交付:适应型方法
第8章 适应型框架概览
第9章 测量、跟踪和管理不确定性
第10章 商业分析框架
第11章 商业分析领域
第12章 裁剪和最终准备
附录A “我是否已经理解这个了?”测试答案
附录B 项目绩效域和项目管理原则
附录C 商业分析模型和它们的用法
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