[
-
内容大纲
如何打造让用户上瘾的产品。
揭秘“拖延症”背后的真相。
在AI时代，行为科学如何助你胜出。
如何用一个小推力，让人们戒烟和纳税。
如何设计货架，让顾客流连忘返。
行为科学已成为现代商业的核心。从客户体验到产品设计，从招聘到绩效管理，再到人工智能和互联网产品，行为科学无处不在。全球顶尖企业正利用其原理，洞察人性弱点，转化为产品创新。日常生活中，这些设计细节都蕴含着行为科学的智慧。
行为科学作为新兴学科，常因碎片化理论让人困惑。本书从理论到实践，从模型到场景，全面梳理其应用逻辑。书中有趣的商业故事，揭示了行为科学的大智慧。打开这本书，构建你的行为科学商业模式，开启商业成功之旅！ -
作者介绍
理查德·查特维 （Richard Chataway） Gobeyond Partners 的行为科学总监，也是英国最资深的行为科学从业者之一。他曾在澳大利亚和英国的政府部门担任高级战略职位，还为全球四大广告公司集团工作，应对各种行为挑战，例如让民众戒烟、参军、改变饮酒口味、防止家庭暴力、支付大学学费、缴纳税款、购买平板家具以及使用公共交通（behavioural challenges），等等。 他为劳合银行集团（Lloyds Banking Group）、谷歌（Google）、埃森哲（Atos）、宜家（IKEA）和联合利华（Unilever）等客户提供建议，并为呼叫中心人员、营销总监、销售团队、创意人员等开展培训。理查德是会议常邀嘉宾，还是英国商业心理学协会（Association for Business Psychology）的董事会成员，该协会是英国商业心理学的行业组织，也是其核心交流平台和代表机构。 -
目录
推荐语
关于作者
推荐序
序
导读
第一部分 如何打造一家行为型企业
第一章 一种重构经济学的新思维方式
重构经济学
为什么行为科学对于企业来说很重要
专栏 社会规范和社会认同
两种思维方式
专栏 可得性偏差和显著性
行为科学如何影响我们对商业决策的看法
第二章 善意的助推：政府如何运用行为科学
如何改变一个不理性的行为：吸烟
助推好行为
将行为科学融入政府体系
科技助推：My QuitBuddy
第三章 行为试验：如何利用行为科学提高边际收益
用科学的方法解决问题
专栏 损失厌恶
从失败中学习
运用成长型思维面对企业的各种挑战
行为实验的价值
第四章 如何打造一家行为型企业：将行为科学融入企业
现在应该做些什么
……
第二部分 将行为科学运用在互联网企业中
第三部分 行为科学如何帮助我们更好地理解AI、机器人，以及人类自己
第四部分 运用行为科学提高生产率
第五部分 行为科学与你的客户
第六部分 行为科学与更好的营销
结语
致谢
同类热销排行榜
[an error occurred while processing this directive]推荐书目
-
孩子你慢慢来/人生三书 华人世界率性犀利的一枝笔，龙应台独家授权《孩子你慢慢来》20周年经典新版。她的《...
-
时间简史(插图版) 相对论、黑洞、弯曲空间……这些词给我们的感觉是艰深、晦涩、难以理解而且与我们的...
-
本质(精) 改革开放40年，恰如一部四部曲的年代大戏。技术突变、产品迭代、产业升级、资本对接...