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内容大纲
这是一本专为职场人士打造的“表达秘籍”,也是一把能够打开你职业潜能之门的钥匙。本书总结了一个表达模型,详细介绍了在关键表达场景(如当面汇报、会议发言、竞聘演讲、年终述职)中如何精准传达核心价值,提升专业形象与影响力,从而助力职场人士突破职业发展瓶颈,赢得更多资源与支持。
本书通过系统讲解原理、场景应用与拆解实战案例相结合的方式,帮助职场人士全面提升表达能力,成为职场中的佼佼者。无论你是初入职场的新人,还是渴望突破自我的职场老手,本书都将成为你提升表达能力的得力助手。 -
作者介绍
叶红 “直击人心表达体系”创始人,资深职场表达实战教练。 拥有十余年专业表达训练经验,服务过中国移动、中国工商银行、国家电网、百度、北京奔驰等500多家企业客户,累计培训学员20000余人。 持有IPMA、CIP等多项国际认证,担任对外经济贸易大学经济学院实践导师。曾任某上市公司人力资源总监,加多宝集团人力资源高级经理。 擅长帮助职场人士在关键场合通过有力表达实现价值提升。专注将复杂信息转化为引人入胜的故事,让表达既有专业深度又能直击人心。个人使命是用表达支持他人精彩绽放。 添加微信:zhijirenxin-yezi,赠送公开课“直击人心的职场表达”。 -
目录
推荐序一 当媒体人遇见表达“魔法师”:一本重塑职场话语权的实战指南
推荐序二 雪线邮路上的表达密码:用真诚穿透冰层
前言 发挥表达的力量,成就更好的自己
第1章 职场生存法则:表达力构成职场竞争力
第1节 避开职场表达的五个隐形陷阱
一、陷阱1:沉默是金?埋头苦干沦为职场“小透明”
二、陷阱2:啰唆没重点,挑战听众的耐心
三、陷阱3:患上PPT“依赖症”,丧失个性表达魅力
四、陷阱4:报告式发言,让听众昏昏欲睡
五、陷阱5:“自嗨式”表达,败光听众好感
第2节 洞悉四种表达类型,把握职场表达风格
一、职场表达:目标导向,精准交付
二、商业表达:价值传递,促进成交
三、公众表达:观点输出,扩大影响
四、社交表达:情感联结,深化关系
第3节 聚焦职场表达的四个实战场景
一、拆解职场表达的四个差异化场景
二、解码职场表达场景的两种特点
第4节 AI赋能,用工具快速提升表达力
一、懂点表达逻辑,把AI变成私人表达教练
二、智能提问,用AI定制你的专属报告
三、职场表达中AI无法替代的核心价值
第2章 职场表达高手三部曲之一:点燃
第1节 点燃:唤醒表达热情
第2节 找动机:挖掘内心的表达火种
第3节 找优势:发现你的表达宝藏
第4节 找方向:瞄准你的表达目的
一、表达目的:“通过这次表达,你想实现什么?”
二、听众分析:“你的听众是谁?他们需要什么?”
三、表达目标:“你希望对方听后有什么反应或行动?你能拿到什么结果?”
第3章 职场表达高手三部曲之二:照亮
第1节 内容精:言之有物,传递核心价值
一、主题:聚焦一个主题
二、逻辑:活用四种逻辑框架
三、数据:掌握三种用法
四、故事:讲述两种故事
第2节 布局巧:点睛之笔,激活全篇气势
一、金句
二、开场
三、结尾
第3节 应变灵:随机应变,助力稳定发挥
一、临场应变18式
二、互动控场20招
三、警惕职场表达中的“幽默误区”
第4章 职场表达高手三部曲之三:绽放
第1节 调心态:打造表达自信的基石
一、生理:身体本能反应引发紧张——调试应对
二、心理:自我认知偏差加剧焦虑——接纳认可
三、能力:准备不足导致信心匮乏——系统准备
四、情境:环境压力激发应激状态——主动熟悉
第2节 练气场:让表达更具影响力
一、定位表达风格
二、练肢体:专业形象说服力
三、练声音:自信,有感染力
四、练习惯:七步演练法
第3节 庆成长:庆祝成长的喜悦,积蓄自信的力量
一、复盘:欣赏式探询
二、庆祝:强化成就感
第5章 当面汇报:直击核心,精准表达赢得领导信赖
第1节 汇报雷区扫描:为何你的努力总被叫停
一、汇报不畅的根源在于三种错位
二、警惕!领导反感的五类汇报行为
第2节 知己知彼,确保汇报万无一失
一、界定五个汇报目的,明确汇报方向
二、识别四类领导风格,定制专属汇报策略
三、把握五个重要汇报时机,助力汇报成效倍增
四、做好四项前置准备,确保重要事项汇报胸有成竹
第3节 高效达成目标的六个汇报策略
一、消灭领导的“不耐烦”,从结论先行开始
二、同步进展:用“三明治模型”巧妙展示业绩
三、请求决策:带上方案,让领导做选择题而不是问答题
四、争取资源:描绘前景,给领导信心与充分的理由
五、解决问题:2W1H框架,展现思考深度从容化解难题
六、三大汇报框架灵活搭配,助力职场高效汇报
第4节 当面汇报实战攻略,助你轻松应对
一、开口有胜算:精准切入领导关切问题瞬间拉近距离
二、现场问答应对自如,展现职场应变智慧
三、结尾要点睛:总结+行动,助力汇报圆满收尾
四、目标未达成?解决方案先行,超越完美借口
五、工作失误怎么办?挽救有方,重建领导信任
第5节 汇报结束后的闭环管理,助力职场进阶
一、打造决策闭环,让决策有始有终
二、持续升级能力,助力个人成长
第6章 会议发言:清晰表达,塑造职场影响力
第1节 高效会议发言:巧妙规避六个陷阱
一、逻辑乱:啰唆冗长,缺乏焦点
二、信息密:大脑过载,听众疲于应对
三、没趣味:平铺直叙,缺乏吸引力
四、大而空:空话连篇,缺乏实质内容
五、没底气:仓促上阵,准备不充分
六、不可信:模棱两可,缺乏力度
第2节 明确参会目的,精准聚焦发言核心
一、洞悉10种常见会议场景下的发言特点
二、精准定位:职位和会议角色决定发言目的
第3节 构建发言三个框架,轻松驾驭会议发言
一、总分总+“黄金三点论”:打造万能表达利器
二、分总+“黄金三点论”:即兴发言也能自如表达
三、用PREP汇报框架助力观点表达,有理有据
第4节 打造记忆点:开头吸引、结尾有力、金句点睛
一、开场
二、逻辑包装
三、金句
四、结尾
第7章 竞聘演讲:脱颖而出,赢得职场发展新机遇
第1节 竞聘演讲的自我定位
一、听众:人岗匹配,比证明优秀更重要
二、讲者:展示才华,比竞聘成功更重要
三、简历:紧扣需求,比罗列经历更重要
第2节 三问法,打造优势尽显的自我介绍
一、我为什么来?明确动机,展现诚意
二、凭什么是我?突出优势,证明实力
三、我能带来什么?展望未来,贡献价值
四、竞聘演讲的完整表达
五、竞聘演讲的优秀案例展示
第3节 三个策略,从容应对现场评委问答
一、构建通用问题库,从高频问题中提炼应答逻辑
二、梳理专业问题库,从岗位特性中预判提问方向
三、强化应答演练,提升应变力和控场力
第8章 年终述职:展示成绩,展现实力
第1节 精彩年终述职,让你的职场价值“绽放光彩”
一、挖掘亮点,彰显个人价值
二、精准表达,让个人贡献在团队中闪亮
三、执行细节要关联战略,提升专业形象
第2节 打好基础:年终述职前的三项关键准备
一、把握需求,精准回应三类听众的多元期待
二、明确目的,展示述职者的成绩和能力
三、全面盘点工作素材,为年终述职提供有力支撑
第3节 四段式框架:助力年终述职从“合格”迈向“卓越”
一、目标达成:年初蓝图的落地实践
二、成果展示:业绩亮点与价值贡献
三、深度反思:挑战与成长并行
四、未来规划:清晰描绘发展蓝图
第4节 精心设计:塑造年终述职的亮点与记忆点
一、有吸引力的标题
二、真诚直接的开场
三、让人印象深刻的金句
四、自信有力的结尾
第5节 制胜关键:结构化表达与充分准备
一、结构化表达框架
二、自信沉稳的表达状态
三、从容应对的问答环节
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