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    • 新零售运营管理(电子商务专业群现代学徒制系列教材)
      • 作者:编者:王晶晶//郭威//曹春花|责编:施猛//张敏
      • 出版社:清华大学
      • ISBN:9787302464563
      • 出版日期:2025/10/01
      • 页数:195
    • 售价:19.6
  • 内容大纲

        本书是一部深入剖析新零售运营核心策略与实践的教材。它紧密结合当前零售行业的变革趋势,全面介绍新零售、商品管理、渠道构建、营销管理、会员服务体系、数据管理以及未来展望等内容,旨在帮助读者更好地理解和掌握新零售的相关知识,并解决新零售决策和运营中遇到的问题。
        本书强调知识的科学性和先进性,以落实立德树人根本任务,紧密贴合新时代特点,旨在培养具备创新精神和实践能力的新时代人才。本书采用项目—任务式的设计,增加师生互动;引入大量新颖的案例,扩宽学生视野;利用二维码进行多媒体展示,提升学习的趣味性,激发理论与实践相结合的知行统一;配备微课、课件等资源,增强学习效果。
        本书兼顾中职、高职、本科不同层次的教育需求,适合作为高职高专电商相关专业“新零售基础”“新零售运营管理”等课程的教材,同时可供企业高管以及对零售行业感兴趣的读者使用,还可作为产业行业的培训教材、自学用书和参考用书。
  • 作者介绍

  • 目录

    项目1  走进新零售的世界
      任务1.1  颠覆传统的新零售模式
      任务1.2  驱动新零售发展的因素
      任务1.3  新零售对比
      任务1.4  互联网三大巨头的新零售商业布局
    项目2  商品管理与创新
      任务2.1  商品定位
      任务2.2  商品管理
      任务2.3  商品库存的管理与优化
      任务2.4  商品创新
    项目3  多维布局的渠道构建
      任务3.1  构建全渠道营销
      任务3.2  全渠道营销转型
      任务3.3  构建物流新格局
      任务3.4  重构智慧物流供应链
    项目4  新零售营销管理
      任务4.1  新零售营销
      任务4.2  社群营销
      任务4.3  跨界营销
      任务4.4  内容营销
      任务4.5  多渠道营销
    项目5  重构会员服务体系
      任务5.1  初识会员体系
      任务5.2  付费会员模式
      任务5.3  会员互通
      任务5.4  SCRM模式
    项目6  新零售运营的数据管理
      任务6.1  新零售的数字化转型
      任务6.2  新零售的数字化升级
      任务6.3  消费者画像
      任务6.4  新零售运营数据分析
    项目7  新零售的未来展望
      任务7.1  新零售与人工智能的融合
      任务7.2  无界零售与跨界合作及共享经济
      任务7.3  可持续发展与绿色环保理念
      任务7.4  全球化视野下的新零售
    参考文献

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