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内容大纲
随着共享经济的发展,企业不再是价值的唯一创造者,用户成为价值创造的重要来源,在价值创造中扮演着越来越重要的角色。共享平台价值创造和治理成为国内外学术界的研究热点。本书基于价值创造和平台治理相关理论,深入探究了共享平台价值创造的概念模型和过程机理,并对特定阶段下不同价值创造间的关系进行了研究,最后提出了共享平台多元协同治理策略。研究发现共享平台价值创造过程包括用户预定、乘车、结算与反馈三个阶段,会产生不同的价值创造行为;不同价值创造行为之间存在转换关系;借助现代信息技术手段,构建平台、政府、用户等多主体参与的多元协同治理新模式是未来共享平台治理发展的新方向。本书为共享平台促进价值共创降低价值减少发生概率提供有益借鉴。 -
作者介绍
杨文君,管理学博士,河南财经政法大学电子商务与物流管理学院讲师。主持河南省哲学社会科学规划项目1项,参与国家自然科学基金项目1项、省部级科研项目1项。在核心期刊发表论文7篇,参与编写著作1部。 -
目录
第1章 绪论
1.1 研究背景与问题提出
1.2 研究意义
1.3 研究框架、技术路线与研究方法
1.4 内容安排
第2章 文献综述
2.1 共享经济和共享平台
2.2 价值创造相关研究
2.3 共享经济下价值创造的治理研究
2.4 其他相关理论基础
第3章 共享平台价值创造概念模型
3.1 理论基础
3.2 价值创造主体
3.3 价值创造影响因素
3.4 价值创造过程
3.5 价值创造结果
3.6 结论
第4章 共享情境下价值创造的案例分析
4.1 案例分析——以“滴滴出行”为例
4.2 研究结果与分析
4.3 结论与建议
第5章 不同价值创造间的关系研究
5.1 文献回顾与研究假设
5.2 研究设计
5.3 研究结果
5.4 结论与讨论
5.5 本章小结
第6章 共享平台价值创造的多元协同治理研究
6.1 平台价值创造的内涵
6.2 平台治理的研究现状
6.3 多元协同治理机制
6.4 基于技术-制度-关系的混合治理机制
6.5 多元主体参与的“预防-免疫-治疗-持续改进”四级体系结构
6.6 案例分析
第7章 结论与展望
7.1 研究结论
7.2 理论贡献
7.3 研究局限与未来展望
参考文献
附录 调查问卷
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