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内容大纲
为什么有的人说话得体受欢迎，而有的人总是被误解？为什么别人三言两语就能赢得信任，而你却常常词不达意？答案就在——《接话回话》。
本书精选典型沟通场景，逐一解析高情商回应话术，帮你在生活和工作中不冷场、不尴尬、不失分。
学会说“妙语”，让沟通更顺畅。
掌握“回话术”，让人际更轻松。
提升“接话力”，让领导更器重你。
无论你是初入职场的小白，还是正在晋升途中的骨干，这本书都能成为你提升沟通力的秘密武器。说好每一句话，你的人生就会不一样。 -
作者介绍
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目录
第一章 交际基础：回话高手必备基本功
抢话终结者的修炼指南
五招告别嘴笨，说话更自信
日常情绪管理妙招
巧用反馈让沟通更顺畅
和不同文化背景的人轻松聊天
第二章 职场通关：这样说话，领导同事都喜欢你
职场沟通的核心要素与破局之道
让领导欣赏的聪明回话术
跟同事说话脑子得在线
与客户聊什么都开心
掌握面试的主动权
职场通关的三大沟通心法
第三章 家庭幸福：好好说话的家最温暖
一个家庭能好好说话很重要
夫妻越聊越恩爱的说话之道
子女和父母谈心的正确姿势
亲戚聊天不尴尬的妙招
幸福家庭的温暖对话术
第四章 社交达人：人见人爱的沟通秘诀
有效沟通让你成为社交达人
和男性朋友真诚交往的艺术
女生的话题要接准
做个人见人爱的嘴甜朋友
公共场合举止得体
用幽默成为气氛高手
第五章 教育合力：家校沟通黄金法则
构建良好家校沟通，凝聚协同育人力量
聪明回话说让老师更用心
父母会沟通是孩子的福气
家长间融洽相处指南
好的教育离不开好的家校关系
第六章 特殊情境：高难度对话的应对艺术
驾驭复杂对话，在沟通中转化危机与分歧
危机沟通：在压力下保持冷静与同理
数字沟通：线上场合的得体与高效
跨代沟通：化解年龄差带来的理解鸿沟
公众表达：从紧张到自信的蜕变
冲突调解：化对立为合作的智慧
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