- 抉择(影响购买决策的25种偏差)
- - 作者：(英)理查德·肖顿|责编:董羿彤|译者:吴清津
  - 出版社：中国工商
  - ISBN：9787520903882
  - 出版日期：2026/01/01
  - 页数：181
- 售价：31.6

内容大纲
    工欲善其事，必先利其器。在消费者决策之前，我们需要深入理解决策背后的驱动因素。本书将帮助我们破解消费决策的核心。
    作者通过观察日常生活中典型的决策场景，从琐碎的饮食选择，到重大的职场变动决定，引领读者探究认知偏差如何影响人们的行为。书中广泛引用了学术研究成果、市场实战案例以及肖顿本人的原创研究，着重阐明了理解人们内心思维对营销的潜在价值。
    本书文笔生动有趣，深入浅出。全书分为25个简短章节，每章集中探讨一种认知偏差，并概述了将其用于应对营销挑战的实用方法。为了充实论述，作者还采访了罗里·萨瑟兰、露西·詹姆森和马克·厄尔斯等杰出人士，将他们的新见解融入书中。
    从“首因效应”到“出丑效应”，从“心理定价法”到“知识的诅咒”，本书巧妙地阐释了行为科学原理，使其在营销与消费决策领域的应用变得前所未有的明晰和便捷。
    本书无疑是营销从业者的必读佳作。
作者介绍
目录
引言
社会心理学赋能营销
偏差01
归因错误
为什么品牌的情境定位与受众定位一样重要
偏差02
社会证明
为什么受欢迎的品牌会更受欢迎
偏差03
负面的社会证明
当正面的社会证明适得其反时
偏差04
独特性
当世界向左，请向右
偏差05
习惯
如何改变根深蒂固的行为习惯
偏差06
现金支付之痛
如何定价以减轻消费者痛感
偏差07
虚构症
当人人都在撒谎时，我们如何了解真相
偏差08
情绪偏差
让广告依消费者情绪而定的好处
偏差09
价格相对论
通过改变参照系让你的品牌看起来更具价值
偏差10
首因效应
第一印象决定了后续体验
偏差11
期望理论
消费者对产品的期望如何影响产品的表现
偏差12
否定的视角
确认偏差的危险性以及如何避免它
偏差13
过度自信
营销者和消费者共同为之困扰的一种偏差
偏差14
以我观物
有时我们只看到我们想看的东西
偏差15
媒体语境
广告的展示位置如何影响人们对它的解读
偏差16
知识的诅咒
我们如何努力与消费者感同身受

偏差17
古德哈特定律
数字目标设置不当的危害
偏差18
出丑效应
瑕疵如何造就品牌魅力
偏差19
赢家的诅咒
为什么数字购物会落入“赢家诅咒”的陷阱
偏差20
群体的力量
为什么瞄准目标群体能提升广告效果
偏差21
凡勃伦商品
不菲的价格如何提振需求
偏差22
可复现性危机
营销人员应如何应对无法经受重复检验的危机
偏差23
变异性
行为偏差对不同细分市场的影响各异
偏差24
鸡尾酒会效应
个性化的作用
偏差25
稀缺性效应
越稀有的东西，你越渴望得到
营销伦理
为什么利用行为偏差既符合伦理又高效
结语
致谢

内容大纲

作者介绍

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