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内容大纲
您的企业是否也面临这样的困境:
企业理念挂在墙上,却很难体现在员工实际行动中;
投入大量精力的文化活动,却收效甚微;
在集团文化建设中,经常出现上热、中温、下冷的现象。
企业普遍面临文化如何有效落地的难题。北京交通大学经济管理学院企业文化管理研究所所长黎群,以其20余年研究积淀,首创“造场熏陶—实践生长—评价强化”三环节落地模型,匹配中核集团、五粮液、华为、阿里巴巴、腾讯等企业实践的70余个典型案例,为企业提供一套将抽象文化理念转化为具体实践行动的系统解决思路,以及企业文化重在实践生长、管理模式落地企业文化模型、建设专项文化、建设管理团队、集团文化管理模式等文化落地的新观点与新方法,助力企业凝聚人心、塑造品牌、打造穿越周期的核心竞争力。 -
作者介绍
黎群,博士,现任北京交通大学经济管理学院企业文化管理研究所所长,副教授,硕士研究生导师。兼任中国企业文化研究会特邀研究员、中国企业联合会第七届企业文化建设委员会副主任委员、中国企业文化促进会特邀专家、《企业文化》期刊专家委员会委员、中央企业企业文化建设报告主编。迄今出版企业文化著作7部,发表企业文化领域的期刊论文70余篇,主持省部级科研课题和面向企业的应用研究课题30余项。微信公众号:jdliqun -
目录
观点摘要
前言
第零章 企业理念梳理与设计:科学确定企业文化落地的“对象”
企业理念分两类:核心理念覆盖全局,专项理念落实支撑
理念梳理设计有要点:承历史、展个性、重创新
核心理念设计:想清楚“为何追寻、追寻什么、如何追寻”
专项理念设计:盯紧行业关键成功因素,破解企业经营管理难题
第一部分 造场熏陶:让文化“氛围感”浸润人心
第一章 领导者言传身教:既要“说到位”,更要“做示范”
领导者的文化角色:从“设计者”到“培育者”
领导者言传:把理念讲进员工心里
领导者身教:用行动做好文化“样本”
建设管理团队:让文化从“老板推”变成“团队做”
第二章 传播文化故事:运用最能打动人心的“传播载体”
好故事:让文化“活起来”
故事怎么编:真实感人+情感共鸣+理念融入
故事怎么传:渠道丰富、形式活泼
第三章 举办仪式和活动:让文化有“仪式感”,更有“参与感”
为什么企业文化需要“仪式感”?
企业常见仪式:每个节点都蕴藏文化
设计专属仪式:场景化、理念化、常态化
文化活动怎么搞:有趣、有料、有温度
第二部分 实践生长:让文化“长”在经营管理实践中
第四章 植入制度规范:形成文化的“硬支撑”
别让文化与制度“分离”:搞懂二者的“共生关系”
制度审计与设计:将理念融入企业制度
行为规范:让员工知道“该做什么、不该做什么”
第五章 建设专项文化:破解文化与业务“两张皮”的良方
专项文化:精准解决某领域的“文化落地难题”
专项文化怎么建:人本文化、创新文化
五粮液如何建设质量文化
第六章 构建管理模式:文化“落地”的新路径
管理模式落地文化:理念为“先导”,制度行为是“通道”
三种管理模式构建法:导入标准模式、借鉴通用模式、创建专属模式
“千金经营法式”的构建
第三部分 评价强化:让文化落地“有反馈、有奖惩”
第七章 评价企业文化:企业文化也要“做体检”
为什么要评价企业文化?避免“瞎忙活”,找准“改进点”
评价评什么?工作过程、主体内容、落地成效全覆盖
价值观考核:让“软理念”变成“硬标准”
第八章 选树榜样:让文化有“看得见、学得到”的标杆
榜样的力量:一个标杆能激活一群人
榜样怎么树、怎么奖:从“发现”到“激励”的全流程
榜样怎么传播:多渠道、多形式,让标杆故事人人知
第九章 惩戒负面行为:守住文化“底线”
为什么要管负面行为:扬善也需惩恶
怎么罚:既讲“力度”,更传“态度”
若干案例:廉洁、诚信、合规,这些“红线”碰不得
第四部分 集团文化:理顺母子文化,避免“集而不团”
第十章 集团文化管理:既要“一盘棋”,也要“百花放”
母子文化关系:母公司定“主调”,子公司添“特色”
集团文化管理模式:无主多元、一主统领、一主多元
选对集团文化管理模式的关键:匹配集团化发展阶段+集团管控模式
一主多元模式运用:统一共性、兼容个性,让母子文化“同频共振”
后记
参考文献
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